一、信息概述
“滴滴乘客收到天价订单”事件报告数据监测时间范围是2024-05-11 00:00:00至2024-05-15 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【女子收到7年前滴滴账单,7分钟路程收1414元?滴滴客服:将更改为14元】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2024-05-15 14:34:43关于“滴滴乘客收到天价订单”事件的讨论,共产生6个热搜话题,分别出现在抖音、百度、微博、快手等4个平台。其中,最早出现热搜话题是微博平台的【滴滴客服回应7分钟路程收1414元】,上榜时间是2024-05-12 19:23:40;在榜时间最长的热搜话题是抖音的【女子收到7年前滴滴天价账单】,持续23.35小时;排名最高的平台为百度。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“滴滴乘客收到天价订单”事件的声量最高峰出现在2024-05-13。传播最多的报道为【#女子收滴滴7年前7分钟路程天价账单#】,此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内,“滴滴乘客收到天价订单”事件的互动量最高峰出现在2024-05-12,当日互动指数为78.77。互动数最高的报道为【7分钟路程收1414元?】,互动指数为17.3次。
3.2 情感属性
“滴滴乘客收到天价订单”事件信息以敏感为主,敏感信息占比81.13%,非敏感信息占比18.87%。
3.3 媒介分布
监测期内,“滴滴乘客收到天价订单”事件,主要分布在APP、微博、短视频等9个媒介。其中APP、微博、短视频声量最为突出,占比分别为41.5%、37.87%、6.21%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“滴滴乘客收到天价订单”事件的报道,主要分布在其他信源,占比73.3%;其次为行业信源,占比10.98%;省级信源,占比7.43%;地市/县级信源,占比5.33%;央级信源,占比2.85%;投诉信源,占比0.1%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“滴滴乘客收到天价订单”事件媒体报道的热词包括“滴滴”、“分钟”、“订单”等。
4.3 媒体观点
“滴滴乘客收到天价订单”事件中,代表性的媒体观点有今日头条的【用户称“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,滴滴致歉】及百家号的【女子收到7年前滴滴账单,7分钟路程收1414元?】等,详情如下: