多地苹果手机用户遭免密支付盗刷事件舆情分析报告

事件报告

03-06 14:36

一、信息概述
“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件报告数据监测时间范围是2025-03-02 00:00:00至2025-03-04 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【多地苹果手机用户称使用“免密支付”遭盗刷 客服:账户或被盗,及时申请拦截有望找回】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2025-03-04 23:59:59关于“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件的讨论,共产生3个热搜话题,分别出现在百度、微博等2个平台。其中,最早出现热搜话题是百度平台的【多地苹果手机用户遭盗刷】,上榜时间是2025-03-03 08:18:26;在榜时间最长的热搜话题是百度的【多地苹果手机用户遭盗刷】,持续1.2小时;排名最高的平台为百度。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件的声量最高峰出现在2025-03-03。传播最多的报道为【多地苹果手机用户称使用“免密支付”遭盗刷,客服:账户或被盗,及时申请拦截有望找回】,此后热度下降。
3.1.2 交互走势
监测期内,“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件的互动量最高峰出现在2025-03-03,当日互动指数为32.79。互动数最高的报道为【多地苹果手机用户称使用“免密支付”遭盗刷】,互动指数为10.93次。
3.2 情感属性
“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件信息以敏感为主,敏感信息占比75.57%,非敏感信息占比24.43%。
3.3 媒介分布
监测期内,“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件,主要分布在APP、微博、微信等9个媒介。其中APP、微博、微信声量最为突出,占比分别为51.78%、23.27%、12.75%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件的报道,主要分布在其他信源,占比75.02%;其次为省级信源,占比9.28%;地市/县级信源,占比8.46%;行业信源,占比5.9%;央级信源,占比0.82%;投诉信源,占比0.52%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件媒体报道的热词包括“苹果”、“免密支付”、“账户”等。
4.3 媒体观点
“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件中,代表性的媒体观点有红星新闻的【多地苹果手机用户称使用“免密支付”遭盗刷 客服:账户或被盗,及时申请拦截有望找回】及川观新闻的【苹果手机出事了!无故出现多笔扣费】等,详情如下:
4.4 媒体地域
在“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件中,北京、广东、山东的媒体发文最多,占比分别为17.83%、11.59%、7.52%。
五、微博分析
在微博平台,“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件热度较高,共产生1条热搜,网民合计互动指数4.19。其中最热门微博为新浪新闻发布的【微互动:你用的是什么手机?】。
5.1 微博传播走势
监测期内,“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件在微博平台声量高峰出现在2025-03-03,当日热门微博为新浪新闻发布的【微互动:你用的是什么手机?】。
5.2 微博媒体观点
“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件中,代表性的媒体观点有新浪新闻的【微互动:你用的是什么手机?】及红星新闻的【#苹果客服回应多用户称免密支付遭盗刷#:账户或被盗,及时申请拦截有望找回】等,详情如下:
5.3 微博网友观点
“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件中,代表性的微博网友观点有【 什么手机都一样吧】及【 免密支付的锅?】等,详情如下:
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中,男性用户对“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件参与度较高,占比56.36%,年龄主要分布在18-29岁之间;女性用户占比43.64%,年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、江苏、北京等地区的网友对“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件关注度较高,占比分别为14.02%、11.96%、10.65%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中,共有745个作者参与发文,交互指数为12.32。资讯客户端中产生2次热搜,分别是百度平台的【多地苹果手机用户遭盗刷】。最热信息是红星新闻发布的【多地苹果手机用户称使用“免密支付”遭盗刷 客服:账户或被盗,及时申请拦截有望找回】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内,“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件在资讯客户端声量高峰出现在2025-03-03,当日热门资讯客户端信息为澎湃新闻发布的【苹果客服回应“用户被盗刷”:在做相关调试,账号安全等级或再升级】。
6.2 各平台传播权重分布
“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件中,百家号综合影响力数值为25.77,排名第一;排名第二平台为今日头条,综合影响力数值22.53;排名第三平台为新浪新闻,综合影响力数值10.59。
6.3 (自)媒体观点
“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件中,代表性的媒体观点有抽屉视频的【一觉醒来钱没了!苹果“免密支付”被多次盗刷,客服回应:及时拦截有望找回】及齐鲁壹点的【苹果客服回应“用户被盗刷”:在做相关调试,账号安全等级或再升级】等,详情如下:
6.4 网友观点
“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件中,代表性的网友观点有【 那就是一个“烂”苹果,好用苹果的好处】及【买保险是个思路,不过咱也得先搞清楚咋被盗刷的,防患于未然呐 】等,详情如下:
6.5 网民地域分布
广东、北京、上海等地区的网友对“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件关注度较高,占比分别为15.64%、9.95%、8.06%。
七、短视频分析
在短视频平台,“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件热度一般,网民互动指数35.67。其中最热门内容为齐鲁晚报·果然视频发布的【多地苹果手机用户称使用“免密支付”遭盗刷】。
7.1 传播趋势
监测期内,“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件在短视频平台声量高峰出现在2025-03-03,当日热门内容为纵览新闻发布的【据成都商报3月2日消息,多地苹果手机用户称使用“免密支付”遭盗刷,金额从几千元到一万多元不等,被转出的钱大多充值了手机游戏,客服:账户或被盗 及时申请拦截有望找回。】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件中,短视频平台上代表性的网友观点有【 绝对是的,昨晚翻看酒店,我没有订任何酒店,手机给我订了酒店,我问支付宝,对方说是他们主动订的,不用要输入密码!】及【 我都关了,每次就是输密码】等,详情如下:
7.4 网民地域分布
广东、浙江、山东等地区的网友对“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件关注度较高,占比分别为14.07%、11.08%、8.38%。
八、事件总结
监测期内,“多地苹果手机用户遭免密支付盗刷”事件热度指数545.21,敏感信息占比75.57%。媒介方面,微博影响力最高,影响力指数达到217.27;站点方面,新浪微博影响力最高,影响力指数达到207.41。【多地苹果手机用户称使用“免密支付”遭盗刷 客服:账户或被盗,及时申请拦截有望找回】一文传播最多,共有相似报道179条。
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