西贝回应多地门店关闭事件舆情分析报告

事件报告

11-13 13:47

一、信息概述
“西贝回应多地门店关闭”事件报告数据监测时间范围是2025-11-10 00:00:00至2025-11-13 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【西贝回应门店调整:属于餐饮行业正常的经营行为】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2025-11-13 11:16:52关于“西贝回应多地门店关闭”事件的讨论,共产生2个热搜话题,分别出现在哔哩哔哩、百度等2个平台。其中,最早出现热搜话题是哔哩哔哩平台的【西贝回应多地门店闭店】,上榜时间是2025-11-11 12:49:12;在榜时间最长的热搜话题是哔哩哔哩的【西贝回应多地门店闭店】,持续12.42小时;排名最高的平台为哔哩哔哩。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“西贝回应多地门店关闭”事件的声量最高峰出现在2025-11-11。传播最多的报道为【西贝回应门店调整:属于餐饮行业正常的经营行为】,此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内,“西贝回应多地门店关闭”事件的互动量最高峰出现在2025-11-11,当日互动指数为50.04。互动数最高的报道为【#西贝回应近况# 系正常调整,年内还有8家新店将开业】,互动指数为2.47次。
3.2 情感属性
“西贝回应多地门店关闭”事件信息以敏感为主,敏感信息占比83.78%,非敏感信息占比16.22%。
3.3 媒介分布
监测期内,“西贝回应多地门店关闭”事件,主要分布在APP、微博、新闻等9个媒介。其中APP、微博、新闻声量最为突出,占比分别为47.38%、39.53%、8.05%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“西贝回应多地门店关闭”事件的报道,主要分布在其他信源,占比67.23%;其次为省级信源,占比14.79%;行业信源,占比11.91%;地市/县级信源,占比3.49%;央级信源,占比2.58%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“西贝回应多地门店关闭”事件媒体报道的热词包括“西贝”、“门店”、“闭店”等。
4.3 媒体观点
“西贝回应多地门店关闭”事件中,代表性的媒体观点有腾讯新闻的【西贝回应门店调整:属于餐饮行业正常的经营行为】及搜狐新闻的【西贝回应多地门店闭店】等,详情如下:
4.4 媒体地域
在“西贝回应多地门店关闭”事件中,北京、广东、江苏的媒体发文最多,占比分别为13.44%、10.94%、8.83%。
五、微博分析
在微博平台,“西贝回应多地门店关闭”事件热度一般,网民合计互动指数32.73。其中最热门微博为孙塔塔Tata发布的【餐饮行业今年确实难,西贝这样的大品牌还在扩张,对整个行业算是个积极信号。#西贝开新店# 】。
5.1 微博传播走势
监测期内,“西贝回应多地门店关闭”事件在微博平台声量高峰出现在2025-11-11,当日热门微博为孙塔塔Tata发布的【餐饮行业今年确实难,西贝这样的大品牌还在扩张,对整个行业算是个积极信号。#西贝开新店# 】。
5.2 微博媒体观点
“西贝回应多地门店关闭”事件中,代表性的媒体观点有极目新闻的【#西贝回应近况#针对网友关注的“西贝关店”话题,品牌方回应:关店为正常调整行为,新店正陆续开业,预计年底前新增8家。】及每日经济新闻的【#西贝回应近况#闭店属正常调整范畴,年底前将新开8家门店 】等,详情如下:
5.3 微博网友观点
“西贝回应多地门店关闭”事件中,代表性的微博网友观点有【 谁还会去吃预制菜[doge][doge][doge]】及【希望说到做到,我们期待以后的表现】等,详情如下:
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中,女性用户对“西贝回应多地门店关闭”事件参与度较高,占比53.32%,年龄主要分布在18-29岁之间;男性用户占比46.68%,年龄主要分布在30-39岁之间。
5.4.2 地域分析
江苏、广东、河北等地区的网友对“西贝回应多地门店关闭”事件关注度较高,占比分别为11.77%、11.25%、5.77%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中,共有1,171个作者参与发文,交互指数为14.9。资讯客户端中产生1次热搜,分别是百度平台的【西贝发文回应门店调整多地闭店】。最热信息是极目新闻发布的【西贝回应近况 称年底前将新开8家门店_凤凰网资讯_凤凰网】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内,“西贝回应多地门店关闭”事件在资讯客户端声量高峰出现在2025-11-11,当日热门资讯客户端信息为极目新闻发布的【西贝回应近况 称年底前将新开8家门店_凤凰网资讯_凤凰网】。
6.2 各平台传播权重分布
“西贝回应多地门店关闭”事件中,百家号综合影响力数值为84.61,排名第一;排名第二平台为今日头条,综合影响力数值43.47;排名第三平台为腾讯新闻,综合影响力数值42.14。
6.3 (自)媒体观点
“西贝回应多地门店关闭”事件中,代表性的媒体观点有第一财经的【西贝回应门店调整:属于餐饮行业正常的经营行为】及小白财经讲堂的【西贝回应多地门店闭店】等,详情如下:
6.4 网友观点
“西贝回应多地门店关闭”事件中,代表性的网友观点有【 餐饮业的寒冬!】及【 这下罗永浩满意了,心情舒畅啊!别人搞建设,他负责拆墙。】等,详情如下:
6.5 网民地域分布
广东、北京、浙江等地区的网友对“西贝回应多地门店关闭”事件关注度较高,占比分别为14.02%、11.53%、7.48%。
七、短视频分析
在短视频平台,“西贝回应多地门店关闭”事件热度一般,网民互动指数1.32。其中最热门内容为北京商报发布的【西贝多地累计闭店近10家 官方:为统一安排 自10月以来,曾深陷“预制菜风波”的西贝在全国多地已累计闭店近10家。】。
7.1 传播趋势
监测期内,“西贝回应多地门店关闭”事件在短视频平台声量高峰出现在2025-11-11,当日热门内容为生活帮发布的【11月11日,西贝一个月闭店近10家,西贝发文回应所谓“闭店潮”:属正常调整范畴。】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“西贝回应多地门店关闭”事件中,短视频平台上代表性的网友观点有【 绝不会去吃,不要钱也不去。】及【 河北和北京这边的店全都关了】等,详情如下:
7.4 网民地域分布
广东、北京、四川等地区的网友对“西贝回应多地门店关闭”事件关注度较高,占比分别为18.18%、13.29%、6.99%。
八、事件总结
监测期内,“西贝回应多地门店关闭”事件热度指数647.09,敏感信息占比83.78%。媒介方面,微博影响力最高,影响力指数达到264.22;站点方面,新浪微博影响力最高,影响力指数达到252.45。【#西贝回应近况#闭店属正常调整范畴,年底前将新开8家门店 】一文传播最多,共有相似报道2,163条。
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