一、信息概述
“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件报告数据监测时间范围是2025-12-07 00:00:00至2025-12-11 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【#商家故意不打包让骑手干等#12月7日,北京。】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2025-12-11 12:03:12关于“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件的讨论,共产生3个热搜话题,分别出现在今日头条、微博等2个平台。其中,最早出现热搜话题是微博平台的【商家故意不打包让骑手干等】,上榜时间是2025-12-08 14:20:07;在榜时间最长的热搜话题是微博的【商家故意不打包让骑手干等】,持续4.08小时;排名最高的平台为微博。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件的声量最高峰出现在2025-12-08。传播最多的报道为【#商家故意不打包让骑手干等#12月7日,北京。】,此后热度下降。
3.1.2 交互走势
监测期内,“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件的互动量最高峰出现在2025-12-08,当日互动指数为33.2。互动数最高的报道为【 #餐品放桌不打包骑手动手遭阻#12月7日,北京。】,互动指数为10.69次。
3.2 情感属性
“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件信息以敏感为主,敏感信息占比91.96%,非敏感信息占比8.04%。
3.3 媒介分布
监测期内,“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件,主要分布在微博、APP、新闻等7个媒介。其中微博、APP、新闻声量最为突出,占比分别为78.26%、17.23%、2.27%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件的报道,主要分布在其他信源,占比89.37%;其次为省级信源,占比3.74%;地市/县级信源,占比3.5%;行业信源,占比3.04%;央级信源,占比0.28%;投诉信源,占比0.07%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件媒体报道的热词包括“骑手”、“商家”、“打包”等。
4.3 媒体观点
“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件中,代表性的媒体观点有搜狐新闻的【外卖员称奶茶店员外卖没打包先点“已出餐” 商场:该奶茶店已暂停营业】及凤凰网的【外卖员称奶茶店员外卖没打包先点“已出餐”,商场:该奶茶店已暂停营业】等,详情如下:
4.4 媒体地域
在“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件中,广东、北京、浙江的媒体发文最多,占比分别为12.01%、7.06%、6.23%。
五、微博分析
在微博平台,“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件热度较高,共产生2条热搜,网民合计互动指数29.12。其中最热门微博为中安在线发布的【 #餐品放桌不打包骑手动手遭阻#12月7日,北京。】。
5.1 微博传播走势
监测期内,“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件在微博平台声量高峰出现在2025-12-08,当日热门微博为向阳视频发布的【#品牌方回应商家故意让骑手干等#】。
5.2 微博媒体观点
“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件中,代表性的媒体观点有中安在线的【 #餐品放桌不打包骑手动手遭阻#12月7日,北京。】及向阳视频的【#品牌方回应商家故意让骑手干等#】等,详情如下:
5.3 微博网友观点
“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件中,代表性的微博网友观点有【 店员还说:我后面要长手了,肯定给你装】及【 评论居然还在扯“底层互害”,我请问“互”在哪呢,媎妹们移花接母还是有一手的[团圆时刻]】等,详情如下:
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中,男性用户对“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件参与度较高,占比51.17%,年龄主要分布在30-39岁之间;女性用户占比48.83%,年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、江苏、北京等地区的网友对“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件关注度较高,占比分别为11.93%、6.98%、6.87%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中,共有323个作者参与发文,交互指数为20.32。资讯客户端中产生1次热搜,分别是今日头条平台的【商家点出餐故意不打包 骑手干等】。最热信息是中安在线发布的【商家点出餐饮料放桌面迟迟不打包,骑手等十分钟着急准备自己动手打包,店员夺过餐不让骑手碰还态度恶劣,骑手:可以打包但就不打包晾着(陈三多)】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内,“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件在资讯客户端声量高峰出现在2025-12-08,当日热门资讯客户端信息为湖北经视发布的【商家故意不打包让骑手干等事件登上热搜 涉事店铺后台被低分评价“轰炸” 该奶茶店目前已暂停营业】。
6.2 各平台传播权重分布
“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件中,百家号综合影响力数值为6.4,排名第一;排名第二平台为腾讯新闻,综合影响力数值5.49;排名第三平台为今日头条,综合影响力数值3.68。
6.3 (自)媒体观点
“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件中,代表性的媒体观点有红星新闻的【外卖员称奶茶店员外卖没打包先点“已出餐” 商场:该奶茶店已暂停营业】及极目新闻的【没打包已出餐奶茶店停业,店员咋捅这么大篓子】等,详情如下:
6.4 网友观点
“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件中,代表性的网友观点有【 京东五分钟拿不到餐就能上报取消了,根本不用受这种气】及【 一看就知道是奈雪的茶,直接开骂就行了,不用给他们好脸色看,欺软怕硬。】等,详情如下:
6.5 网民地域分布
广东、浙江、河北等地区的网友对“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件关注度较高,占比分别为13.64%、6.82%、6.82%。
七、短视频分析
在短视频平台,“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件热度一般,网民互动指数6.46。其中最热门内容为职业餐饮网发布的【茉莉奶白回应 门店故意让骑手干等 12月8日,北京。】。
7.1 传播趋势
监测期内,“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件在短视频平台声量高峰出现在2025-12-08,当日热门内容为中原网发布的【12月8日,北京。一则商家故意不打包让骑手干等的视频登上热搜引发关注。】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件中,短视频平台上代表性的网友观点有【 之前干过餐饮,点出餐估计是店里有考核不让超时,平台也会自己出餐,[懵]这姑娘忙不过来有气,但是[懵]这态度谁能受得了啊】及【 现在十分钟不出餐就可以给商家停单半小时。并且顾客退餐原因写出餐慢。直接退餐算商家的问题】等,详情如下:
7.4 网民地域分布
广东、北京、浙江等地区的网友对“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件关注度较高,占比分别为14.35%、8.44%、8.02%。
八、事件总结
监测期内,“茉莉奶白回应门店故意让骑手干等”事件热度指数147.05,敏感信息占比91.96%。媒介方面,微博影响力最高,影响力指数达到105.67;站点方面,新浪微博影响力最高,影响力指数达到105.67。【#商家故意不打包让骑手干等#12月7日,北京。】一文传播最多,共有相似报道989条。