一、信息概述
“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件报告数据监测时间范围是2023-09-17 00:00:00至2023-09-22 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【#活力28将为23万单洗衣粉退款10元#一支79元眉笔给其他国货带来了希望阿】，情感属性以非敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2023-09-22 17:06:08关于“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件的讨论，共产生9个热搜话题，分别出现在抖音、今日头条、哔哩哔哩、百度、微博、快手等6个平台。其中，最早出现热搜话题是今日头条平台的【老国货品牌“活力28”能重回辉煌吗】，上榜时间是2023-09-17 09:39:16；在榜时间最长的热搜话题是哔哩哔哩的【活力28将为23万单退款10元】，持续23.35小时；排名最高的平台为抖音、哔哩哔哩、微博，均为第一位。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件的声量最高峰出现在2023-09-18。传播最多的报道为【将为 23 万份订单退款？活力 28 工作人员回应】，此后热度下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件的互动量最高峰出现在2023-09-17，当日互动指数为1,310.74。互动数最高的报道为【活力28成都代工厂负责人：将为23万单洗衣粉退款10元 价格算错了，要诚信经营】，互动指数为475.14次。
3.2 情感属性
“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件信息以非敏感为主，敏感信息占比20.24%，非敏感信息占比79.76%。
3.3 媒介分布
监测期内，“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件，主要分布在微博、APP、短视频等10个媒介。其中微博、APP、短视频声量最为突出，占比分别为38.88%、38.83%、11.88%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件的报道，主要分布在其他信源，占比85.64%；其次为行业信源，占比5.49%；省级信源，占比4.99%；地市/县级信源，占比2.55%；央级信源，占比1.28%；投诉信源，占比0.05%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件媒体报道的热词包括“活力”、“退款”、“国货”等。
4.3 媒体观点
“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件中，代表性的媒体观点有搜狐新闻的【活力28成都代工厂负责人：将为23万单洗衣粉退款10元，价格算错了】及小红书的【活力28成都代工厂负责人称：将为23万单洗衣粉退款10元，价格算错了】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件中，广东、江苏、北京的媒体发文最多，占比分别为12.71%、7.46%、7.41%。
五、微博分析
在微博平台，“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件热度较高，共产生1条热搜，网民合计互动指数65.14。其中最热门微博为红星新闻发布的【#活力28成都代工厂负责人回应价格算错#：价格算错了，要诚信经营】。
5.1 微博传播走势
监测期内，“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件在微博平台声量高峰出现在2023-09-17，当日热门微博为红星新闻发布的【#活力28成都代工厂负责人回应价格算错#：价格算错了，要诚信经营】。
5.2 微博媒体观点
“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件中，代表性的媒体观点有红星新闻的【#如何看待活力28将为算错价洗衣粉退款#】及看度新闻的【#活力28成都厂房副总回应爆火#：3天约70万单，会保质保量把产品做好】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件中，代表性的微博网友观点有【还有个买牛奶的喊消费者爹】及【这么低的价格还能存在这么多年，谁来给市面上超级贵的洗衣液算算成本价】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，女性用户对“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件参与度较高，占比62.33%，年龄主要分布在18-29岁之间；男性用户占比37.67%，年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、江苏、山东等地区的网友对“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件关注度较高，占比分别为12.48%、7.8%、6.42%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有1,706个作者参与发文，交互指数为239.72。资讯客户端中产生4次热搜，分别是今日头条平台的【老国货品牌“活力28”能重回辉煌吗】、百度平台的【活力28将为23万单洗衣粉退款10元】。最热信息是爱济南客户端发布的【活力28将为23万单洗衣粉退款10元。9月17日，代工厂负责人回应：价格算错了，再困难也要诚信经营。国货 活力28】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件在资讯客户端声量高峰出现在2023-09-17，当日热门资讯客户端信息为爱济南客户端发布的【活力28将为23万单洗衣粉退款10元。9月17日，代工厂负责人回应：价格算错了，再困难也要诚信经营。国货 活力28】。
6.2 各平台传播权重分布
“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件中，百家号综合影响力数值为30.44，排名第一；排名第二平台为今日头条，综合影响力数值23.14；排名第三平台为腾讯新闻，综合影响力数值13.26。
6.3 （自）媒体观点
“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件中，代表性的媒体观点有掌闻视讯的【活力28成都代工厂负责人：将为23万单洗衣粉退款10元，价格算错了】及每日经济新闻的【“老年主播团”走红 经历70多年风雨的老国货品牌“活力28”能重回辉煌吗？】等，详情如下：
6.4 网友观点
“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件中，代表性的网友观点有【大家都来支持国货】及【活力28，沙市日化】等，详情如下：
6.5 网民地域分布
广东、北京、湖北等地区的网友对“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件关注度较高，占比分别为9.03%、8.68%、5.86%。
七、短视频分析
在短视频平台，“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件热度较高，共产生3条热搜，网民互动指数1040.83。其中最热门内容为红星新闻发布的【活力28成都代工厂负责人：将为23万单洗衣粉退款10元 价格算错了，要诚信经营】。
7.1 传播趋势
监测期内，“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件在短视频平台声量高峰出现在2023-09-17，当日热门内容为红星新闻发布的【活力28成都代工厂负责人：将为23万单洗衣粉退款10元 价格算错了，要诚信经营】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【中国的好，大概就是从来不是一家独秀，而是期待百花齐放，家国永安】及【推上热门】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
广东、湖北、四川等地区的网友对“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件关注度较高，占比分别为13.44%、7.82%、7.82%。
八、事件总结
监测期内，“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”事件热度指数2,339.45，敏感信息占比20.24%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到163.12；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到150.39。【 9月17入四川成都，活力28成都代工厂负责人：将为23万单洗衣粉退款10元，价格算错了，要诚信经营！】一文传播最多，共有相似报道2,135条。
