一、信息概述
“顾客吐槽茶颜悦色点餐方式”事件报告数据监测时间范围是2023-09-20 00:00:00至2023-09-26 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【#茶颜悦色回应点餐方式像智商税#：可能有需精进的地方，会关注优化】，情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2023-09-26 18:03:51关于“顾客吐槽茶颜悦色点餐方式”事件的讨论，共产生7个热搜话题，分别出现在抖音、哔哩哔哩、今日头条、百度、微博等5个平台。其中，最早出现热搜话题是微博平台的【顾客吐槽茶颜悦色点餐方式像智商税】，上榜时间是2023-09-21 23:04:31；在榜时间最长的热搜话题是哔哩哔哩的【茶颜悦色回应罚站式点餐】，持续21.77小时；排名最高的平台为哔哩哔哩、微博，均为第一位。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“顾客吐槽茶颜悦色点餐方式”事件的声量最高峰出现在2023-09-22。传播最多的报道为【#茶颜悦色回应点餐方式像智商税#：可能有需精进的地方，会关注优化】，此后热度快速下降；2023-09-25迎来第二个声量高峰，当日声量指数17.4，由信息【点餐排队等了近五十分钟！顾客吐槽像智商税，茶颜悦色回应】带动。
3.1.2 交互走势
监测期内，“顾客吐槽茶颜悦色点餐方式”事件的互动量最高峰出现在2023-09-22，当日互动指数为651.37。互动数最高的报道为【#顾客吐槽茶颜悦色点餐方式像智商税#：十多个人的队伍排了近五十分钟】，互动指数为49.63次。
3.2 情感属性
“顾客吐槽茶颜悦色点餐方式”事件信息以敏感为主，敏感信息占比62.12%，非敏感信息占比37.88%。
3.3 媒介分布
监测期内，“顾客吐槽茶颜悦色点餐方式”事件，主要分布在微博、APP、新闻等10个媒介。其中微博、APP、新闻声量最为突出，占比分别为72.1%、19.38%、3.11%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“顾客吐槽茶颜悦色点餐方式”事件的报道，主要分布在其他信源，占比87.94%；其次为行业信源，占比4.96%；省级信源，占比4.24%；地市/县级信源，占比1.8%；央级信源，占比1.01%；投诉信源，占比0.05%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“顾客吐槽茶颜悦色点餐方式”事件媒体报道的热词包括“颜悦色”、“排队”、“方式”等。