一、信息概述
“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件报告数据监测时间范围是2023-11-10 00:00:00至2023-11-13 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【#女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛#客服：请消费者耐心等待】，情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2023-11-13 13:26:07关于“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件的讨论，共产生1个热搜话题，分别出现在微博等1个平台。其中，最早出现热搜话题是微博平台的【女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛】，上榜时间是2023-11-10 08:10:43；在榜时间最长的热搜话题是微博的【女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛】，持续7.43小时；排名最高的平台为微博。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件的声量最高峰出现在2023-11-10。传播最多的报道为【 #女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛#幕√好似捏】，此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件的互动量最高峰出现在2023-11-10，当日互动指数为255.78。互动数最高的报道为【李佳琦双十一直播间遭大量退货或完不成对赌协议，又被网友爆出购买的雅诗兰黛面霜是空瓶，李佳琦或将走下神坛#李佳琦双十一遭退货 #李佳琦带货雅诗兰黛空瓶】，互动指数为74.41次。
3.2 情感属性
“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件信息以敏感为主，敏感信息占比75.88%，非敏感信息占比24.12%。
3.3 媒介分布
监测期内，“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件，主要分布在微博、APP、视频等8个媒介。其中微博、APP、视频声量最为突出，占比分别为71.44%、18.83%、4.04%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件的报道，主要分布在其他信源，占比88.94%；其次为行业信源，占比4.08%；地市/县级信源，占比3.75%；省级信源，占比2.61%；央级信源，占比0.61%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件媒体报道的热词包括“空瓶”、“直播间”、“李佳琦”等。
4.3 媒体观点
“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件中，代表性的媒体观点有百家号的【女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛】及萝卜投研的【女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件中，广东、江苏、山东的媒体发文最多，占比分别为10.97%、10.55%、7.67%。
五、微博分析
在微博平台，“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件热度较高，共产生1条热搜，网民合计互动指数61.83。其中最热门微博为梨视频发布的【#当事人回应在李佳琦直播间买到空瓶化妆品#：品牌方已经同意退货退款申请】。
5.1 微博传播走势
监测期内，“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件在微博平台声量高峰出现在2023-11-10，当日热门微博为梨视频发布的【#当事人回应在李佳琦直播间买到空瓶化妆品#：品牌方已经同意退货退款申请】。
5.2 微博媒体观点
“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件中，代表性的媒体观点有梨视频的【#当事人回应在李佳琦直播间买到空瓶化妆品#：品牌方已经同意退货退款申请】及封面新闻的【#直播间买到问题商品该谁负责呢#？】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件中，代表性的微博网友观点有【 打广告都要承担货品的责任呢，别说直接带货了，钱那么好赚？】及【 还买的人跟我说的理由是：比其他地方的都便宜，既然全网他最便宜，为啥不去他那儿买。】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，女性用户对“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件参与度较高，占比53.29%，年龄主要分布在18-29岁之间；男性用户占比46.71%，年龄主要分布在30-39岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、江苏、山东等地区的网友对“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件关注度较高，占比分别为11.17%、8.08%、7.89%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有719个作者参与发文，交互指数为38.43。资讯客户端中产生0次热搜。最热信息是人民网湖北频道发布的【女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛，客服：请消费者耐心等待。】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件在资讯客户端声量高峰出现在2023-11-10，当日热门资讯客户端信息为人民网湖北频道发布的【女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛，客服：请消费者耐心等待。】。
6.2 各平台传播权重分布
“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件中，今日头条综合影响力数值为14.35，排名第一；排名第二平台为百家号，综合影响力数值11.54；排名第三平台为腾讯新闻，综合影响力数值7.04。
6.3 （自）媒体观点
“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件中，代表性的媒体观点有晨娱码头的【女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛】及中经TMT的【京东美妆11.11发起晒空瓶活动 限量赢取雅诗兰黛60元优惠券】等，详情如下：
6.4 网友观点
“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件中，代表性的网友观点有【 瓜来气都出不赢了，某东自营，某猫旗舰店或者丝芙兰官网买这个价格买不到？】及【 图片都没有，胡编乱造】等，详情如下：
6.5 网民地域分布
广东、北京、江苏等地区的网友对“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件关注度较高，占比分别为12.54%、11.86%、8.14%。
七、短视频分析
在短视频平台，“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件热度一般，网民互动指数159.52。其中最热门内容为大王发布的【李佳琦双十一直播间遭大量退货或完不成对赌协议，又被网友爆出购买的雅诗兰黛面霜是空瓶，李佳琦或将走下神坛#李佳琦双十一遭退货 #李佳琦带货雅诗兰黛空瓶】。
7.1 传播趋势
监测期内，“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件在短视频平台声量高峰出现在2023-11-10，当日热门内容为大王发布的【李佳琦双十一直播间遭大量退货或完不成对赌协议，又被网友爆出购买的雅诗兰黛面霜是空瓶，李佳琦或将走下神坛#李佳琦双十一遭退货 #李佳琦带货雅诗兰黛空瓶】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【 来支持友友啦[呲牙][呲牙]欢迎友友去玩耍】及【 这不是自找的吗？你明知道他的信誉已经不怎么好了，要看你们是买东西，还冲着人去的，如果冲着人去的，给空气也得收着，_我是为了买东西，那就要仔细，不要看主播是谁，你要考虑他只是个销售员，那这角度去挑选东西，】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
广东、浙江、河北等地区的网友对“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件关注度较高，占比分别为21.57%、11.76%、7.84%。
八、事件总结
监测期内，“消费者称在直播间买到雅诗兰黛空瓶”事件热度指数532.8，敏感信息占比75.88%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到219.85；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到219.77。【#女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛#客服：请消费者耐心等待】一文传播最多，共有相似报道3,733条。
