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榜单|艾普思咨询 X 湖南文旅数据中心: 2021年4月湖南景区线上口碑指数TOP50
05-17 17:13 查看(62)
国家统计局数据显示,近年来国内旅游市场的游客人数一直保持着稳定增长的趋势,2013-2019年增长率均在10%左右。与此同时,消费者对旅游各个方面的需求不断变化,要求不断提高,文旅行业监管难度逐年增大。对于管理部门而言,当务之急是建立文旅数据监管服务中心,采集分析景区数据、游客反馈等重点口碑信息,以市场声音来指导旅游管理工作。

为此,艾普思咨询联合湖南文旅数据中心共同发布《湖南3A及以上景区线上口碑指数排行榜》,旨在助力旅游管理部门加强景区口碑管理,提升服务水平。


数据时效:2021年4月1日-4月30日


本期榜单




数据说明


1、分析对象:湖南省文化旅游厅2021年4月13日更新的3A级及以上景区名单中,于本次数据监测期间在各平台有评论供采集的景区,共计70个,榜单仅呈现前50名。

2、数据来源: 美团、大众点评、携程、途牛、去哪儿、同程、驴妈妈七大平台2021年4月1日-2021年4月30日各景区的评论数据和整体评分。

3、计分指标及分析方法:口碑指数系各景区在各平台的整体评分平均值、当月单个用户评分平均值和当月评论数加权计算所得。为确保数据的准确性与客观性,我们考察了评论数,旨在剔除评论数过少导致评论不具代表性的情况,同时考察了当前整体评分,旨在剔除特殊事件导致当月口碑表现与整体评分差异过大的情况。整体评分平均值、当月单个用户评分平均值、当月评论数的计分权重分别为25%、25%、50%。


榜单解读|四月文旅要闻


本期(2021年4月)口碑表现位列前三甲的湖南景区是:株洲市方特欢乐世界(4A)、湖南省博物馆(4A)、张家界武陵源风景名胜区(5A),属地分别为株洲市、长沙市、张家界市

排名前30的景区中,3A景区(岳阳6501风景区)1个,4A景区20个,5A景区9个;归属长沙市的景区9个,张家界市5个,岳阳市、湘西土家族苗族自治州各3个,株洲市、郴州市、湘潭市各2个,邵阳市、衡阳市、娄底市、常德市各1个。

湖南省博物馆:“醉湘西——山水人文影像展”开展

4月16日,由湖南省博物馆主办的“醉湘西——山水人文影像展”正式开展。这是一场反映湘西山水、人文、变迁的展览,其中,中国国画大师黄永玉的原作《乡酒杯宽》,引来不少观众围观。展览自4月16日至年6月5日免费向观众开放,期间还将举办多场分享交流活动,旨在让观众近距离欣赏湘西、触摸湘西、体验湘西,为建设文化强省贡献博物馆人的力量。

张家界武陵源风景名胜区:“鸽子花”旅游志愿服务系列活动启动

4月7日上午,张家界武陵源核心景区“鸽子花”旅游志愿服务系列活动启动仪式在张家界国家森林公园举行。据悉,新成立的“鸽子花”旅游志愿服务团队将长期在核心景区15个新时代文明实践旅游服务窗口组织开展系列志愿服务活动,为扎实推进新时代文明实践和精品景区建设贡献力量。

岳阳6501风景区:“百万武汉市民游岳阳”活动

岳阳6501风景区是入围前30名的唯一一家3A风景区。4月19日至5月31日期间,岳阳市开展2021“百万武汉市民游岳阳”活动,全市共计33家景区对持本人身份证的武汉市民免费开放,6501风景区是其中之一。此活动也标志着岳阳、武汉两地文旅交流合作掀开了新篇章。


关于我们


本榜单由成都艾普思商务咨询有限公司联合湖南文化旅游大数据中心共同发布。

湖南文化旅游大数据中心由湖南日报文旅集团有限责任公司和广东柒拾所大数据股份有限公司共同成立。大数据中心将构建湖南首个文旅大数据体系,致力于“文旅+大数据+媒体”深度融合,助力湖南文旅产业发展和“锦绣潇湘”品牌建设。

平台主要包括湖南文化旅游大数据库、湖南文化旅游知识库、湖南文化旅游实时动态大屏、湖南文化旅游大数据报告、湖南文化旅游大数据平台自媒体中心等5个核心板块。中心将每月出具湖南文化旅游大数据报告,通过湖南日报报业集团权威媒体和社交媒体、新媒体向社会发布,为湖南文旅市场提供“大数据决策+整合媒体传播+线上整合营销+线下活动策划执行+文旅市场联盟+文旅征信体系”的综合服务。

艾普思咨询是专注于互联网文本大数据研究与服务的知识密集型高科技企业,公司自成立以来,致力于数据采集、自然语言处理、文本挖掘、言论行为分析等核心技术的研发及创新,并通过成果转化为垂直行业赋能。

针对电商及文旅行业,艾普思推出云兆电商大数据分析平台及文旅大数据可视化平台,可实现大规模数据采集、清洗、存储、分析建模、可视化等一系列功能闭环,为行业从业者、政府机构、学术机构等受众提供消费者洞察、行业数据统计分析、产品竞争力分析等一系列产品与服务,助力行业健康发展。


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