为此,艾普思咨询联合湖南文旅数据中心共同发布《湖南3A及以上景区线上口碑指数排行榜》,旨在助力旅游管理部门加强景区口碑管理,提升服务水平。
数据时效:2021年4月1日-4月30日
本期榜单
数据说明
1、分析对象:湖南省文化旅游厅2021年4月13日更新的3A级及以上景区名单中,于本次数据监测期间在各平台有评论供采集的景区,共计70个,榜单仅呈现前50名。
2、数据来源: 美团、大众点评、携程、途牛、去哪儿、同程、驴妈妈七大平台2021年4月1日-2021年4月30日各景区的评论数据和整体评分。
3、计分指标及分析方法:口碑指数系各景区在各平台的整体评分平均值、当月单个用户评分平均值和当月评论数加权计算所得。为确保数据的准确性与客观性,我们考察了评论数,旨在剔除评论数过少导致评论不具代表性的情况,同时考察了当前整体评分,旨在剔除特殊事件导致当月口碑表现与整体评分差异过大的情况。整体评分平均值、当月单个用户评分平均值、当月评论数的计分权重分别为25%、25%、50%。
榜单解读|四月文旅要闻
本期(2021年4月)口碑表现位列前三甲的湖南景区是:株洲市方特欢乐世界(4A)、湖南省博物馆(4A)、张家界武陵源风景名胜区(5A),属地分别为株洲市、长沙市、张家界市。
排名前30的景区中,3A景区(岳阳6501风景区)1个,4A景区20个,5A景区9个;归属长沙市的景区9个,张家界市5个,岳阳市、湘西土家族苗族自治州各3个,株洲市、郴州市、湘潭市各2个,邵阳市、衡阳市、娄底市、常德市各1个。
湖南省博物馆:“醉湘西——山水人文影像展”开展
4月16日,由湖南省博物馆主办的“醉湘西——山水人文影像展”正式开展。这是一场反映湘西山水、人文、变迁的展览,其中,中国国画大师黄永玉的原作《乡酒杯宽》,引来不少观众围观。展览自4月16日至年6月5日免费向观众开放,期间还将举办多场分享交流活动,旨在让观众近距离欣赏湘西、触摸湘西、体验湘西,为建设文化强省贡献博物馆人的力量。
张家界武陵源风景名胜区:“鸽子花”旅游志愿服务系列活动启动
4月7日上午,张家界武陵源核心景区“鸽子花”旅游志愿服务系列活动启动仪式在张家界国家森林公园举行。据悉,新成立的“鸽子花”旅游志愿服务团队将长期在核心景区15个新时代文明实践旅游服务窗口组织开展系列志愿服务活动,为扎实推进新时代文明实践和精品景区建设贡献力量。
岳阳6501风景区:“百万武汉市民游岳阳”活动
岳阳6501风景区是入围前30名的唯一一家3A风景区。4月19日至5月31日期间,岳阳市开展2021“百万武汉市民游岳阳”活动,全市共计33家景区对持本人身份证的武汉市民免费开放,6501风景区是其中之一。此活动也标志着岳阳、武汉两地文旅交流合作掀开了新篇章。
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本榜单由成都艾普思商务咨询有限公司联合湖南文化旅游大数据中心共同发布。
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