高压水枪冲掉蔚来ES9车漆事件舆情分析报告

事件报告

07-03 14:50

一、信息概述
“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件报告数据监测时间范围是2026-06-27 00:00:00至2026-07-02 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【50万起售的ES9被高压水枪冲掉车漆,蔚来发文回应】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2026-07-02 23:59:59关于“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件的讨论,共产生2个热搜话题,分别出现在微博、知乎等2个平台。其中,最早出现热搜话题是微博平台的【蔚来回应车漆洗车时被冲掉】,上榜时间是2026-06-29 17:21:35;在榜时间最长的热搜话题是知乎的【蔚来回应「网友给 ES9 洗车时车漆被高压水枪冲掉」,称是操作不当导致,到底是操作不当还是质量问题?】,持续2.87小时;排名最高的平台为知乎。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件的声量最高峰出现在2026-06-29。传播最多的报道为【6月29日,针对近期有车主反馈,蔚来ES9被高压水枪近距离清洗造成的车辆漆面问题,蔚来汽车官方回应称,公司高度重视,已与该车主取得联系并进行了充分沟通,对相关情况进行了全面、专业的现场答疑与解释说明】,此后热度平稳下降。
3.1.2 交互走势
监测期内,“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件的互动量最高峰出现在2026-06-29,当日互动指数为58.15。互动数最高的报道为【50万蔚来ES9洗个车漆被冲掉,蔚来回应:洗车不规范造成 #蔚来ES9 #车漆脱落 #蔚来 #洗车】,互动指数为15.89次。
3.2 情感属性
“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件信息以敏感为主,敏感信息占比81.48%,非敏感信息占比18.52%。
3.3 媒介分布
监测期内,“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件,主要分布在APP、微博、新闻等9个媒介。其中APP、微博、新闻声量最为突出,占比分别为61.91%、28.3%、6.67%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件的报道,主要分布在其他信源,占比80.04%;其次为省级信源,占比8.47%;行业信源,占比7.28%;地市/县级信源,占比2.54%;央级信源,占比0.88%;投诉信源,占比0.79%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件媒体报道的热词包括“蔚来”、“洗车”、“高压”等。
4.3 媒体观点
“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件中,代表性的媒体观点有腾讯自选股的【50万起售的ES9被高压水枪冲掉车漆,蔚来发文回应】及股吧的【50万起售的ES9被高压水枪冲掉车漆,蔚来回应:非材料质量缺陷】等,详情如下:
4.4 媒体地域
在“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件中,北京、广东、江苏的媒体发文最多,占比分别为17.22%、10.71%、7%。
五、微博分析
在微博平台,“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件热度较高,共产生1条热搜,网民合计互动指数11.02。其中最热门微博为新浪科技发布的【#蔚来ES9洗车时车漆被冲掉#,蔚来回应:车漆符合国标,高压水枪操作不规范】。
5.1 微博传播走势
监测期内,“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件在微博平台声量高峰出现在2026-06-29,当日热门微博为新浪科技发布的【#蔚来ES9洗车时车漆被冲掉#,蔚来回应:车漆符合国标,高压水枪操作不规范】。
5.2 微博媒体观点
“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件中,代表性的媒体观点有新浪科技的【#蔚来ES9洗车时车漆被冲掉#,蔚来回应:车漆符合国标,高压水枪操作不规范】及红星资本局的【50万起售的ES9被高压水枪冲掉车漆,蔚来发文回应】等,详情如下:
5.3 微博网友观点
“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件中,代表性的微博网友观点有【 看不见的地方偷工减料,一句国标敷衍了事[摊手][摊手]】及【 他现在怪水流,那为啥洗车店洗别的车就不会有问题?】等,详情如下:
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中,男性用户对“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件参与度较高,占比67.57%,年龄主要分布在30-39岁之间;女性用户占比32.43%,年龄主要分布在30-39岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、江苏、北京等地区的网友对“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件关注度较高,占比分别为11.69%、10.61%、9.52%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中,共有704个作者参与发文,交互指数为54.28。资讯客户端中产生0次热搜。最热信息是新街派 生活报发布的【多位网友反映给蔚来ES9洗车时,车漆被高压水枪直接冲掉,蔚来回应:系高压水枪操作不规范#热点#蔚来#高压水枪】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内,“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件在资讯客户端声量高峰出现在2026-06-29,当日热门资讯客户端信息为新街派 生活报发布的【多位网友反映给蔚来ES9洗车时,车漆被高压水枪直接冲掉,蔚来回应:系高压水枪操作不规范#热点#蔚来#高压水枪】。
6.2 各平台传播权重分布
“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件中,今日头条综合影响力数值为7.31,排名第一;排名第二平台为腾讯新闻,综合影响力数值5.16;排名第三平台为百家号,综合影响力数值3.35。
6.3 (自)媒体观点
“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件中,代表性的媒体观点有界面新闻的【50万起售的ES9被高压水枪冲掉车漆,蔚来发文回应】及ZAKER汽车的【刚刚回应完掉漆,蔚来车机又掉链子了】等,详情如下:
6.4 网友观点
“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件中,代表性的网友观点有【 漆面脱了露出黑色胶,这车壳子没做底漆,不管塑料还是金属,做了底漆绝对不是这种颜色,面漆之前肯定是要有底漆,没有底漆是很容易掉的。】及【 有个问题,如果同样的水枪,别的车漆冲几次都没掉,怎么说?】等,详情如下:
6.5 网民地域分布
北京、江苏、广东等地区的网友对“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件关注度较高,占比分别为11.95%、10.62%、9.73%。
七、短视频分析
在短视频平台,“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件热度一般,网民互动指数31.35。其中最热门内容为全观新闻发布的【50万蔚来ES9洗个车漆被冲掉,蔚来回应:洗车不规范造成 #蔚来ES9 #车漆脱落 #蔚来 #洗车】。
7.1 传播趋势
监测期内,“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件在短视频平台声量高峰出现在2026-06-29,当日热门内容为今视频长天新闻发布的【车漆被高压水枪直接冲掉?】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件中,短视频平台上代表性的网友观点有【 才交付几天啊,有洗车掉漆的,有给司机洗脚的,有悬挂故障的,品控太差 各种问题!】及【 特斯拉有的,我都有。我会的,特斯拉都不会 对对对 我的车会掉漆,而特斯拉的不会,除了我的新车掉漆,其他的车,都不会。】等,详情如下:
7.4 网民地域分布
等地区的网友对“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件关注度较高,占比分别为。
八、事件总结
监测期内,“高压水枪冲掉蔚来ES9车漆”事件热度指数307.65,敏感信息占比81.48%。媒介方面,微博影响力最高,影响力指数达到72.75;站点方面,新浪微博影响力最高,影响力指数达到70.45。【6月29日,针对近期有车主反馈,蔚来ES9被高压水枪近距离清洗造成的车辆漆面问题,蔚来汽车官方回应称,公司高度重视,已与该车主取得联系并进行了充分沟通,对相关情况进行了全面、专业的现场答疑与解释说明】一文传播最多,共有相似报道301条。
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