一、信息概述
“爱奇艺充25年会员退费难”事件报告数据监测时间范围是2025-12-26 00:00:00至2025-12-31 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【爱奇艺回应男子充25年会员退费难】，情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2025-12-31 23:59:59关于“爱奇艺充25年会员退费难”事件的讨论，共产生5个热搜话题，分别出现在今日头条、微博等2个平台。其中，最早出现热搜话题是今日头条平台的【男子爱奇艺会员充了25年遇退费难】，上榜时间是2025-12-27 22:06:42；在榜时间最长的热搜话题是今日头条的【爱奇艺回应男子充了25年会员退费难】，持续23.03小时；排名最高的平台为今日头条、微博，均为第一位。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“爱奇艺充25年会员退费难”事件的声量最高峰出现在2025-12-28。传播最多的报道为【#男子爱奇艺会员充了25年遇退费难#我qq音乐会员到27年6月了，微博会员到27年7月了 】，此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“爱奇艺充25年会员退费难”事件的互动量最高峰出现在2025-12-27，当日互动指数为921.66。互动数最高的报道为【爱奇艺会员充了25年，退费却为难。】，互动指数为888.01次。
3.2 情感属性
“爱奇艺充25年会员退费难”事件信息以敏感为主，敏感信息占比79.04%，非敏感信息占比20.96%。
3.3 媒介分布
监测期内，“爱奇艺充25年会员退费难”事件，主要分布在微博、APP、新闻等10个媒介。其中微博、APP、新闻声量最为突出，占比分别为45.54%、44.01%、5.9%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“爱奇艺充25年会员退费难”事件的报道，主要分布在其他信源，占比76.11%；其次为省级信源，占比10.75%；行业信源，占比6.21%；地市/县级信源，占比5.29%；央级信源，占比1.57%；投诉信源，占比0.07%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“爱奇艺充25年会员退费难”事件媒体报道的热词包括“会员”、“爱奇艺”、“退费”等。
4.3 媒体观点
“爱奇艺充25年会员退费难”事件中，代表性的媒体观点有快资讯的【男子爱奇艺会员充了25年遇退费难：“房贷才30年，充了会员还要看广告”】及新华网的【爱奇艺回应“男子充25年会员退费难”】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“爱奇艺充25年会员退费难”事件中，广东、北京、山东的媒体发文最多，占比分别为10.51%、7.6%、7.5%。
五、微博分析
在微博平台，“爱奇艺充25年会员退费难”事件热度较高，共产生3条热搜，网民合计互动指数57.87。其中最热门微博为大众新闻-大众日报发布的【#男子爱奇艺会员充了25年遇退费难#】。
5.1 微博传播走势
监测期内，“爱奇艺充25年会员退费难”事件在微博平台声量高峰出现在2025-12-28，当日热门微博为威海播报发布的【#早安[超话]# 今天是2025年12月28日，农历十一月初九，星期日。】。
5.2 微博媒体观点
“爱奇艺充25年会员退费难”事件中，代表性的媒体观点有大众新闻-大众日报的【#男子爱奇艺会员充了25年遇退费难#】及大众新闻-大众日报的【一起来拉呱】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“爱奇艺充25年会员退费难”事件中，代表性的微博网友观点有【 黄先生好有钱，都不第一时间取消自动续费[doge]】及【 好家伙，充会员搞了个分期[无聊][捂嘴哭]】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，女性用户对“爱奇艺充25年会员退费难”事件参与度较高，占比52.39%，年龄主要分布在18-29岁之间；男性用户占比47.61%，年龄主要分布在30-39岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、江苏、山东等地区的网友对“爱奇艺充25年会员退费难”事件关注度较高，占比分别为11.48%、8.96%、7.67%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有2,036个作者参与发文，交互指数为71.9。资讯客户端中产生2次热搜，分别是今日头条平台的【男子爱奇艺会员充了25年遇退费难】。最热信息是鉴往知来使发布的【河南许昌，男子在家无聊追剧，偶然发现爱奇艺会员要到2043年到期，后来一问家人才知道，原来当时家人一次性充值了25年的会员，男子吐槽：房贷才30年，干嘛给它充25年，可要求退费时，却遇到了难题，不是平台不给退，而是退到哪发生了分歧。
男子在家闲着没事打开视频软件追剧，顺手查了下会员啥时...】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“爱奇艺充25年会员退费难”事件在资讯客户端声量高峰出现在2025-12-28，当日热门资讯客户端信息为鉴往知来使发布的【河南许昌，男子在家无聊追剧，偶然发现爱奇艺会员要到2043年到期，后来一问家人才知道，原来当时家人一次性充值了25年的会员，男子吐槽：房贷才30年，干嘛给它充25年，可要求退费时，却遇到了难题，不是平台不给退，而是退到哪发生了分歧。
男子在家闲着没事打开视频软件追剧，顺手查了下会员啥时...】。
6.2 各平台传播权重分布
“爱奇艺充25年会员退费难”事件中，百家号综合影响力数值为94.01，排名第一；排名第二平台为今日头条，综合影响力数值63.3；排名第三平台为腾讯新闻，综合影响力数值45.44。
6.3 （自）媒体观点
“爱奇艺充25年会员退费难”事件中，代表性的媒体观点有上观新闻的【男子爱奇艺会员充了25年遇退费难，“房贷才30年，充了会员还要看广告”】及界面新闻的【男子爱奇艺会员充了25年遇退费难】等，详情如下：
6.4 网友观点
“爱奇艺充25年会员退费难”事件中，代表性的网友观点有【 都没看明白吗，钱不是他充的，他要退给他】及【 如果是你会选择一次性充值20多年的会员费用吗】等，详情如下：
6.5 网民地域分布
广东、山东、江苏等地区的网友对“爱奇艺充25年会员退费难”事件关注度较高，占比分别为10.15%、8.83%、8.27%。
七、短视频分析
在短视频平台，“爱奇艺充25年会员退费难”事件热度一般，网民互动指数903.53。其中最热门内容为都市报道发布的【爱奇艺会员充了25年，退费却为难。】。
7.1 传播趋势
监测期内，“爱奇艺充25年会员退费难”事件在短视频平台声量高峰出现在2025-12-28，当日热门内容为红星新闻发布的【男子爱奇艺会员充了25年遇退费难 “谁脑子秀逗了，房贷才30年” 官方最新回应来了 已启动原支付渠道退款流程】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“爱奇艺充25年会员退费难”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【 [恐惧][恐惧][恐惧][恐惧][恐惧][恐惧]】及【 [捂脸][捂脸][捂脸]】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
广东、河南、山东等地区的网友对“爱奇艺充25年会员退费难”事件关注度较高，占比分别为16.29%、9.73%、7.47%。
八、事件总结
监测期内，“爱奇艺充25年会员退费难”事件热度指数1,785.09，敏感信息占比79.04%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到281.88；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到267.58。【
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