一、信息概述
“东航回应MU5128航班起火”事件报告数据监测时间范围是2026-03-21 00:00:00至2026-03-26 23:59:59，主要舆论场为新浪微博平台，主要媒体报道传播【东航回应MU5128航班起火：系旅客手机掉落座椅缝挤压冒烟起燃，飞机安全落地】，情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2026-03-26 13:22:35关于“东航回应MU5128航班起火”事件的讨论，共产生3个热搜话题，分别出现在百度、微博等2个平台。其中，最早出现热搜话题是百度平台的【东航回应MU5128航班起火】，上榜时间是2026-03-23 13:27:03；在榜时间最长的热搜话题是百度的【东航回应MU5128航班起火】，持续5.05小时；排名最高的平台为百度。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内，关于“东航回应MU5128航班起火”事件的声量最高峰出现在2026-03-23。传播最多的报道为【东航回应MU5128航班起火：系旅客手机掉落座椅缝挤压冒烟起燃，飞机安全落地】，此后热度快速下降。
3.1.2 交互走势
监测期内，“东航回应MU5128航班起火”事件的互动量最高峰出现在2026-03-23，当日互动指数为14.56。互动数最高的报道为【华哥读报 |与伊朗达成协议？特朗普最新发声；关于普京访华日期，俄方回应 |2026年3月24日.周二.农历二月初六】，互动指数为2.89次。
3.2 情感属性
“东航回应MU5128航班起火”事件信息以敏感为主，敏感信息占比62.76%，非敏感信息占比37.24%。
3.3 媒介分布
监测期内，“东航回应MU5128航班起火”事件，主要分布在APP、微博、新闻等8个媒介。其中APP、微博、新闻声量最为突出，占比分别为65%、17.43%、13.25%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“东航回应MU5128航班起火”事件的报道，主要分布在其他信源，占比43.74%；其次为省级信源，占比32.99%；行业信源，占比9.3%；地市/县级信源，占比8.81%；央级信源，占比5.13%；投诉信源，占比0.04%；信源分布情况如下所示：
4.2 媒体报道热词
监测期内，“东航回应MU5128航班起火”事件媒体报道的热词包括“航班”、“东航”、“旅客”等。
4.3 媒体观点
“东航回应MU5128航班起火”事件中，代表性的媒体观点有搜狐新闻的【一航班落地后舱内出现火情 东航通报：手机受挤压起燃】及搜狐新闻的【一航班落地后舱内出现火情 东航通报：手机受挤压起燃】等，详情如下：
4.4 媒体地域
在“东航回应MU5128航班起火”事件中，北京、上海、广东的媒体发文最多，占比分别为22.78%、14.23%、8.13%。
五、微博分析
在微博平台，“东航回应MU5128航班起火”事件热度较高，共产生1条热搜，网民合计互动指数3.36。其中最热门微博为中国新闻网发布的【#东航回应机舱起火#】。
5.1 微博传播走势
监测期内，“东航回应MU5128航班起火”事件在微博平台声量高峰出现在2026-03-23，当日热门微博为中国新闻网发布的【#东航回应机舱起火#】。
5.2 微博媒体观点
“东航回应MU5128航班起火”事件中，代表性的媒体观点有上游新闻的【#北京飞上海一航班起火因手机受挤压#3月22日晚，有乘客在社交媒体晒出东航MU5128航班落地上海虹桥机场后，机舱内出现火情，机组人员迅速灭火。】及贝壳财经的【#东航回应MU5128航班起火# ：系旅客手机掉落座椅缝挤压冒烟起燃，飞机安全落地】等，详情如下：
5.3 微博网友观点
“东航回应MU5128航班起火”事件中，代表性的微博网友观点有【 我想问一下，当年头朝下，笔直坠毁的那架飞机调查清楚了吗】及【 处理得很快 超棒 训练有素。】等，详情如下：
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中，男性用户对“东航回应MU5128航班起火”事件参与度较高，占比65.13%，年龄主要分布在18-29岁之间；女性用户占比34.87%，年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
北京、上海、广东等地区的网友对“东航回应MU5128航班起火”事件关注度较高，占比分别为22.17%、10.87%、10%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中，共有610个作者参与发文，交互指数为7.57。资讯客户端中产生2次热搜，分别是百度平台的【东航回应MU5128航班起火】。最热信息是济南时报发布的【3月23日，中国东方航空 发布通报：
3月22日夜，公司北京首都—上海虹桥航班落地后，一旅客掉落到座椅缝隙中的手机受挤压冒烟起燃。机组第一时间果断处置，航班运行、旅客出行未受影响。】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内，“东航回应MU5128航班起火”事件在资讯客户端声量高峰出现在2026-03-23，当日热门资讯客户端信息为济南时报发布的【3月23日，中国东方航空 发布通报：
3月22日夜，公司北京首都—上海虹桥航班落地后，一旅客掉落到座椅缝隙中的手机受挤压冒烟起燃。机组第一时间果断处置，航班运行、旅客出行未受影响。】。
6.2 各平台传播权重分布
“东航回应MU5128航班起火”事件中，今日头条综合影响力数值为54，排名第一；排名第二平台为百家号，综合影响力数值51.03；排名第三平台为腾讯新闻，综合影响力数值41.84。
6.3 （自）媒体观点
“东航回应MU5128航班起火”事件中，代表性的媒体观点有钛媒体快报的【东航回应MU5128航班起火：系旅客手机掉落座椅缝挤压冒烟起燃，飞机安全落地】及四川观察的【一航班落地后舱内出现火情 东航通报：手机受挤压起燃】等，详情如下：
6.4 网友观点
“东航回应MU5128航班起火”事件中，代表性的网友观点有【 别老抱怨，多往好处瞧瞧，心宽了，路也就顺了，每个人命不同，强求不来】及【 国内航空公司，就是东航这几年出现最多问题，而且出现的问题涉及各方面！】等，详情如下：
6.5 网民地域分布
北京、广东、浙江等地区的网友对“东航回应MU5128航班起火”事件关注度较高，占比分别为10.95%、10%、9.52%。
七、短视频分析
在短视频平台，“东航回应MU5128航班起火”事件热度一般，网民互动指数2.11。其中最热门内容为抚州发布发布的【北京飞往上海虹桥的MU5128航班，落地后机舱内出现火情，东航回应：旅客手机掉落座椅缝隙中，受挤压冒烟起燃，飞机安全落地】。
7.1 传播趋势
监测期内，“东航回应MU5128航班起火”事件在短视频平台声量高峰出现在2026-03-23，当日热门内容为抚州发布发布的【北京飞往上海虹桥的MU5128航班，落地后机舱内出现火情，东航回应：旅客手机掉落座椅缝隙中，受挤压冒烟起燃，飞机安全落地】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“东航回应MU5128航班起火”事件中，短视频平台上代表性的网友观点有【 愿自己活到2026年11月6日，我爱世界，我爱你们！[抱抱你]】及【 乘客赔飞机不？】等，详情如下：
7.4 网民地域分布
广东、江苏、四川等地区的网友对“东航回应MU5128航班起火”事件关注度较高，占比分别为16%、10%、8%。
八、事件总结
监测期内，“东航回应MU5128航班起火”事件热度指数470.16，敏感信息占比62.76%。媒介方面，微博影响力最高，影响力指数达到204.92；站点方面，新浪微博影响力最高，影响力指数达到192.96。【东航回应MU5128航班起火：系旅客手机掉落座椅缝挤压冒烟起燃，飞机安全落地】一文传播最多，共有相似报道160条。
