网易向国家市场监管总局举报雀巢事件舆情分析报告

事件报告

11-28 15:03

一、信息概述
“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件报告数据监测时间范围是2023-11-14 00:00:00至2023-11-26 23:59:59,主要舆论场为新浪微博平台,主要媒体报道传播【网易茶水间用的是腾讯二手制冰机?最新回应公开举报雀巢】,情感属性以敏感为主。
关键传播节点
二、热榜分析
截止2023-11-26 23:59:59关于“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件的讨论,共产生9个热搜话题,分别出现在抖音、今日头条、哔哩哔哩、百度、微博、知乎等6个平台。其中,最早出现热搜话题是百度平台的【网易公开举报雀巢】,上榜时间是2023-11-14 12:58:11;在榜时间最长的热搜话题是哔哩哔哩的【雀巢回应被网易举报】,持续23.82小时;排名最高的平台为知乎。
三、基础分析
3.1 走势分析
3.1.1 声量走势
监测期内,关于“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件的声量最高峰出现在2023-11-14。传播最多的报道为【#网易向国家市场监管总局举报雀巢#提供腾讯二手制冰机】,此后热度下降;2023-11-20迎来第二个声量高峰,当日声量指数24.25,由信息【科技一周大事(11 月 13 日-19 日):2023 广州车展开幕】带动。
3.1.2 交互走势
监测期内,“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件的互动量最高峰出现在2023-11-14,当日互动指数为116.36。互动数最高的报道为【网易举报雀巢后再发声,雀巢不应转嫁推卸责任给代理商】,互动指数为61.97次。
3.2 情感属性
“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件信息以敏感为主,敏感信息占比83.27%,非敏感信息占比16.73%。
3.3 媒介分布
监测期内,“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件,主要分布在APP、微博、新闻等10个媒介。其中APP、微博、新闻声量最为突出,占比分别为41.79%、31.26%、8.96%。
3.4 重点信息
四、媒体分析
4.1 媒体分类
关于“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件的报道,主要分布在其他信源,占比70.93%;其次为行业信源,占比15.19%;省级信源,占比9.25%;地市/县级信源,占比3.29%;央级信源,占比1.27%;投诉信源,占比0.08%;信源分布情况如下所示:
4.2 媒体报道热词
监测期内,“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件媒体报道的热词包括“网易”、“雀巢”、“制冰机”等。
4.3 媒体观点
“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件中,代表性的媒体观点有萝卜投研的【#雀巢回应遭网易举报#:#雀巢否认向网易生产或提供二手制冰机#】及搜狐新闻的【“把腾讯用过的二手制冰机卖给我?”网易举报雀巢,雀巢回应】等,详情如下:
4.4 媒体地域
在“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件中,北京、广东、上海的媒体发文最多,占比分别为18.4%、11.33%、9.12%。
五、微博分析
在微博平台,“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件热度较高,共产生2条热搜,网民合计互动指数19.03。其中最热门微博为电商在线发布的【#网易向国家市场监管总局举报雀巢#提供腾讯二手制冰机】。
5.1 微博传播走势
监测期内,“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件在微博平台声量高峰出现在2023-11-14,当日热门微博为电商在线发布的【#网易向国家市场监管总局举报雀巢#提供腾讯二手制冰机】。
5.2 微博媒体观点
“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件中,代表性的媒体观点有电商在线的【#网易向国家市场监管总局举报雀巢#提供腾讯二手制冰机】及电商在线的【 #网易向国家市场监管总局举报雀巢#你是否支持网易举报雀巢的行为?】等,详情如下:
5.3 微博网友观点
“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件中,代表性的微博网友观点有【 咖啡机:我也没想到我的履历能如此丰富[允悲]】及【 进一步挖掘 在制冰机内部发现窃听器 [doge]升级为商业间谍战】等,详情如下:
5.4 微博人群画像
5.4.1 性别及年龄
在微博平台中,男性用户对“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件参与度较高,占比52.72%,年龄主要分布在30-39岁之间;女性用户占比47.28%,年龄主要分布在18-29岁之间。
5.4.2 地域分析
广东、河南、北京等地区的网友对“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件关注度较高,占比分别为12.43%、9.81%、7.92%。
六、资讯客户端分析
在主流的资讯客户端中,共有1,387个作者参与发文,交互指数为40.75。资讯客户端中产生3次热搜,分别是百度平台的【网易公开举报雀巢】、今日头条平台的【网易公开举报雀巢提供二手制冰机】。最热信息是Vista看天下发布的【网易买到腾讯公司用过的二手制冰机,向国家市场监管总局举报雀巢:对制冰机瞒报来源、二手使用,存在重大食品安全隐患问题】。
6.1 资讯端传播走势
监测期内,“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件在资讯客户端声量高峰出现在2023-11-14,当日热门资讯客户端信息为Vista看天下发布的【网易买到腾讯公司用过的二手制冰机,向国家市场监管总局举报雀巢:对制冰机瞒报来源、二手使用,存在重大食品安全隐患问题】。
6.2 各平台传播权重分布
“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件中,百家号综合影响力数值为74.88,排名第一;排名第二平台为今日头条,综合影响力数值31.43;排名第三平台为腾讯新闻,综合影响力数值24.41。
6.3 (自)媒体观点
“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件中,代表性的媒体观点有同花顺快讯的【雀巢疑似向客户提供“二手制冰机” 网易公开向国家市场监管总局举报】及财联社的【雀巢回应网易举报:事件中的制冰机并非由雀巢生产或提供】等,详情如下:
6.4 网友观点
“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件中,代表性的网友观点有【 那还讲什么,直接退货,罚款。】及【 化丢人为力量】等,详情如下:
6.5 网民地域分布
广东、北京、山东等地区的网友对“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件关注度较高,占比分别为14.17%、9.19%、6.17%。
七、短视频分析
在短视频平台,“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件热度较高,共产生2条热搜,网民互动指数148.22。其中最热门内容为洛阳网发布的【网易举报雀巢后再发声,雀巢不应转嫁推卸责任给代理商】。
7.1 传播趋势
监测期内,“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件在短视频平台声量高峰出现在2023-11-14,当日热门内容为《电商》杂志社发布的【涉嫌向网易提供腾讯二手制冰机, 网易向国家市场监管总局举报雀巢。】。
7.2 重点信息
7.3 网友观点
“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件中,短视频平台上代表性的网友观点有【网易:感觉吃了2斤苍蝇屎】及【气不过】等,详情如下:
7.4 网民地域分布
广东、江苏、河南等地区的网友对“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件关注度较高,占比分别为15.73%、6.1%、5.87%。
八、事件总结
监测期内,“网易向国家市场监管总局举报雀巢”事件热度指数1,569.51,敏感信息占比83.27%。媒介方面,微博影响力最高,影响力指数达到322.21;站点方面,新浪微博影响力最高,影响力指数达到320.82。【#网易向国家市场监管总局举报雀巢#提供腾讯二手制冰机】一文传播最多,共有相似报道1,243条。
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