在互联网技术的不断成熟,以及舆论高度自由化发展的今天,舆情监测已受到越来越多的企事业单位,乃至公众人物的重视,不仅是舆情危机防范的有力手段,更是公关危机应对的必要手段。那么舆情监测的主要工作有哪些?具体又需要做好哪些方面呢?主要分为以下几个方面:
1、舆情信息的收集
2、舆情信息分析
3、舆情信息的提交
4、网络舆情引导应对
5、网络舆情总结
舆情监测工作主要是针对网络上出现于己相关的内容进行每日定时监测,了解事态发展趋势以及分析。于是,注重对互联网舆情的应对,树立起“监测、响应、总结、归档”的舆情应对体系是成为大数据时期舆情监测工作的重要内容之一。