随着互联网的加速变化，舆论已成为影响国家政治、社会生活和公众情绪的重要因素，也是影响企业形象和长远发展的重要因素。能及时收集精准措施以及预防减少和消除舆论带来的影响，是行业长远发展的关键条件。由于网络环境比较复杂，许多政府、企业都会借助舆情监控系统，防止不实的事件影响公司发展，那么网络舆情监控系统的工作流程有哪些？网络舆情监测是什么？接下来给大家逐一讲解！

网络舆情监测系统是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果。

各种舆情监控系统工作流程基本相同，运作流程如下：

（1）网络信息采集系统从互联网上采集新闻、论坛、博客、评论等舆情信息，存储到采集信息数据库中。

（2）舆情分析引擎负责对采集信息进行清洗、智能研判和加工，分析结果保存在舆情成果库中。舆情分析引擎依赖于智能分析技术和舆情知识库。

（3）舆情服务平台把舆情成果库中经过加工处理的舆情数据发布到Web界面上并展示。

（4）通过舆情服务平台浏览舆情信息，通过简报生成等功能完成对舆情的深度加工和日常监管工作。