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离职高管谈阿里大公司病事件舆情分析报告事件报告06-16 09:00近日，阿里巴巴内网一篇近万字的长文帖引发内部热议。钉钉产研负责人元安（花名）在离职之际发表该文，系统回顾阿里发展历程，剖析公司当前存在的问题，并提出针对性建议。该帖迅速成为内部关注焦点，创始人马云亦亲自回复，进一步推动讨论升温。
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周大福回应市民称买到假黄金项链事件舆情分析报告事件报告06-13 11:27近日，福建市民张女士反映，其2020年在周大福某门店购买的两条金项链，在今年4月送至另一门店保养修复时，发现过火后发黑，经鉴定非黄金材质。张女士要求按“假一赔三”赔偿，但问题至今未解决。6月7日，周大福发布声明回应，经核查，张女士送检的两条项链并非周大福原售产品，指出其外观、重量与销售记录不符，且存在明显损坏痕迹，否认产品为品牌售出。目前双方仍未达成一致。
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山姆会员说坚果里有活体虫子事件舆情分析报告事件报告06-13 11:16近日，消费者潘女士反映，其在山姆超市购买坚果，6月1日食用时发现坚果中有虫子在爬，且一直保留该虫子作为证据。潘女士依据相关法律规定，提出退一赔十的诉求。针对此事，经向山姆超市400客服热线咨询坚果厂家情况，客服表示该厂家为山姆旗下，并透露此前此款产品已出现过类似问题，目前有专员协助协商解决。
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袁记云饺门店回应肉馅有小虫爬事件舆情分析报告事件报告06-13 11:166月10日，有网友曝光袁记云饺（重庆财富MALL店）后厨肉馅出现飞虫爬行。门店负责人回应称，飞虫可能来自商场外部，系生食售卖窗口开启时进入，并表示已联系专业消杀公司重新检测处理。
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哪吒汽车CEO被员工围堵事件舆情分析报告事件报告06-13 11:156月11日，社交媒体上出现的多段视频显示，部分哪吒汽车员工聚集在其位于上海闵行区的新总部办公室内，就薪酬支付问题向公司创始人、董事长兼CEO方运舟寻求解决方案。根据现场视频，双方的沟通持续了数小时。最终，方运舟在相关人员的陪同下离开现场。哪吒汽车总部内部宣布，员工自6月12日起居家办公，办公室门禁已经失效，员工搬离个人物品需由行政部门向属地相关部门和物业报备。
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有棵树客服自曝二次销售退货内衣内裤事件舆情分析报告事件报告06-13 11:15近期，多位消费者反映有棵树品牌销售的内衣内裤存在油渍、污渍等问题并质疑商家存在二次销售退货内衣内裤的行为。6月3日，有棵树回应称，污渍可能是打包失误所致，已联系厂家核实；同时强调涉事客服为新员工培训不到位，退货衣物会统一销毁。
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蜜雪冰城香港门店大肠菌群超标事件舆情分析报告事件报告06-13 11:146月9日，香港特区政府食物环境卫生署食物安全中心公布，一个冰冻甜点样本的大肠菌群含量和总含菌量超出法例上限。据悉，涉事店铺为沙田好运中心的蜜雪冰城。中心已知会有关商户上述违规事项。有关商户已按中心指示停售及弃置相关食品。中心也已向有关商户负责人和员工作出食物安全和卫生教育，并要求有关商户进行彻底清洁和消毒。如有足够证据，中心会提出检控。
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白象就“多半”商标致歉事件舆情分析报告事件报告06-13 11:07近日，白象食品因"多半"商标争议引发广泛关注，相关话题多次登上微博热搜。消费者质疑其"多半袋面""多半桶面"系列产品包装上的"多半"字样易误导消费者认为分量增加50%。6月4日，白象食品发布声明致歉，解释"多半"商标初衷是为区分大分量产品，并承诺调整包装，避免误解。6月6日，白象进一步宣布将"多半"系列更名为"面饼120克"等明确标识，并停止原包装生产。
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深蓝汽车因车机开屏广告被投诉事件舆情分析报告事件报告06-05 14:33近日，有车主在微博投诉，深蓝汽车未提前告知车主，便在汽车车机强制推送开机广告，广告持续约三秒。此举引发网友强烈不满，大家认为这侵犯了车主对车辆的所有权，且影响驾驶安全。5月27日，深蓝汽车发布公告就该事件致歉，并承诺后续不再进行此类推送。同时，深蓝汽车CEO邓承浩评论并转发该公告，表示接受车主批评，诚恳向大家道歉 。
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哪吒汽车上海总部logo连夜拆除事件舆情分析报告事件报告06-05 14:325月29日，据媒体报道，哪吒汽车上海总部出现变动，其外墙的“哪吒汽车”LOGO以及总部内哪吒体验中心的标志均已被拆除。安徽日报元新闻消息显示，哪吒汽车针对LOGO拆除一事作出回应，称原因是场地租赁到期，公司即将搬迁。相关人员透露，场地实际上个月就已到期，目前新办公室地址暂未明确，但公司已做好相应准备。
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永辉超市及其法人被限消事件舆情分析报告事件报告06-05 14:31企查查APP信息显示，近日永辉超市（601933）及其法定代表人张轩松被限制高消费。起因是永辉超市未按执行通知书指定期间履行生效法律文书确定的给付义务，申请人为郑州市唐科废旧物资回收有限公司，涉及服务合同纠纷案件。此外，企查查信息表明，此前永辉超市已因该案被执行39万余元。
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曹氏鸭脖回应碗底印争议标语事件舆情分析报告事件报告06-05 14:30近日，一名云南网友在社交平台发帖吐槽，其在曹氏鸭脖连锁门店用餐时，看到麻辣烫碗沿刻有“碗底有惊喜”，查看碗底却印着“你像猪一样能吃”的文字。该网友直言“一点都不好笑，只觉得不被尊重”，感到被冒犯。5月27日，湖南曹氏鸭脖餐饮管理有限公司相关工作人员回应记者，称麻辣烫碗由门店自行采购，公司未作统一规范。
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多地曝谷子店闭店消息事件舆情分析报告事件报告06-05 14:282024年，中国“谷子经济”市场规模达1689亿元，但今年一季度多地却连续曝出“谷子店”闭店消息，引发“谷子经济”是否面临“猝死”的担忧。据报道，有90后店主五个月烧光20万，沦为房东“打工仔”。当前全国谷子店闭店潮背后，同质化内卷严重吞噬利润，不过差异化玩家却实现逆势增长。从深圳怪兽连锁的选址策略，到北京中古店的“垃圾堆”策略，再到成都模玩咖的全产业链革命，行业寒冬正催生新业态、新模式破土而出。
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亚朵酒店被曝出现医院枕套事件舆情分析报告事件报告06-05 14:27近日，有网友在社交平台发帖，称入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时，发现床上一个枕套印有当地一家医院Logo标识。6月3日晚间，涉事酒店发文致歉，表示针对客人反馈的枕套标签问题，向客人及关注亚朵的朋友诚挚道歉。经严格核查，问题根源是酒店自采的洗涤供应商出现严重工作失误，酒店已中止与该供应商合作，并对所有房间布草进行100%全面排查，确认未再发现类似情况。
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雅迪团建后留下一地垃圾事件舆情分析报告事件报告06-05 14:256月2日，有网民发布视频称雅迪公司在贵州兴义一打卡点团建后留下一地垃圾，并喊话要求清理，此事引发公众关注。当地运营中心随后回应，表示已对现场垃圾进行清理。当日下午，视频发布者确认现场垃圾已清理完毕。后续注意到，原视频已被删除，该网民重新发布了一张“兴义雅迪运营中心”与其私信联系的截图。
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美联航客机首都机场起飞时着火事件舆情分析报告事件报告06-05 14:235月26日，有网友发帖称，乘坐美国联合航空公司北京飞往美国旧金山的UA889航班时，飞机在北京首都国际机场起飞阶段突然传来一声巨响，随后飞机降速并最终停在跑道上。机上广播称“飞机右边引擎出了一点故障，要等消防员过来检查一下，可能要返回登机口”。该网友表示下飞机后看到飞机两侧引擎均有状况，右边引擎着火，左边引擎有火光闪烁，且两侧轮子出现爆胎，消防员赶到后对飞机引擎喷水降温。
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猿辅导员工猝死在公司事件舆情分析报告事件报告04-25 13:574月23日报道，猿辅导武汉公司一名年轻老师在办公室猝死，引发广泛关注 。4月24日，武汉公安东湖新技术开发区分局工作人员表示，（猝死）确有发生，具体情况只能和死者家属透露，同日，武汉市人社局东湖新技术开发区分局已介入调查。家属表示猿辅导公司尚未提交相关工亡申报材料，具体情况仍在调查中。4月25日上午，猿辅导回应称，当日所在团队没有安排加班。
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“绵绵的羊”卫生巾被曝有异物事件舆情分析报告事件报告04-25 13:404月14日多位消费者称绵绵的羊卫生巾有异物，使用后身体出现问题客服处理不佳等， 4月15日相关部门进驻公司及云仓、工厂检查，公司暂停全网销售配合抽检等，后续产品在电商平台下架，4月22日该品牌发布公开信称相关部门已出具结论，其生产与销售流程合法合规，产品符合国家标准。
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京东外卖崩了事件舆情分析报告事件报告04-25 09:524月22日中午，不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了，相关话题迅速冲上热搜。22日下午，@京东外卖 发文致歉：非常抱歉，耽误大家用餐了！因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单。
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特斯拉销售全周无休仍卖不出去车事件舆情分析报告事件报告04-25 09:45据相关报道，特斯拉在中国的销售已明显感受到成交压，即便大家全周无休仍卖不出去车， 报道中提到，多名特斯拉销售人员表示，由于无法按时完成考核指标，已经放弃周中双休，改为一周7天在岗。
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哪吒汽车创始人方运舟鞠躬道歉事件舆情分析报告事件报告04-25 09:384月17日，哪吒汽车创始人方运舟因供应链问题导致车辆交付延迟和配件供应不足，公开鞠躬致歉并承诺将在4月30日前解决配件供应问题，并在一周内完成新车发运。
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理想辟谣泼水节汽车被语音开门事件舆情分析报告事件报告04-25 09:26近日，一段云南泼水节现场理想SUV被泼成泡水车的视频在网络上迅速传播，引发广泛关注。事件曝光后，不少网友对理想汽车的“理想同学”语音助手功能提出质疑，认为该功能可能被车外人员利用，从而带来安全隐患。
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美团强迫骑手二选一事件舆情分析报告事件报告04-25 09:144月21日，京东发布公开信，明确表示对兼职骑手永不强迫“二选一”，并在信中点名“个别平台”。当晚，美团官方账号紧急辟谣称，从未限制骑手在饿了么平台接单，也未曾要求骑手不能跑闪送、顺丰等其他即时配送平台，更不存在对某平台进行任何限制的情况。
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董明珠用人不用海归派事件舆情分析报告事件报告04-24 17:504月22日，格力电器临时股东大会董明珠再次当选格力电器董事长。谈及用人标准时，董明珠表示绝不用海归派，原因是因为海归派里面有间谍，在无法辨别的情况下，只能保守的选择，在国内的高校里培养自己的人才。后续引发网友热议。
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中国暂停接收波音飞机事件舆情分析报告事件报告04-18 15:094月15日，美国彭博社援引知情人士的话报道称，作为对美国关税反制的一部分，中国已要求国内航空公司停止接收美国波音公司的飞机，并暂停购买相关设备和零部件。彭博社称，这是波音在其全球最大市场之一遭遇的又一大挫折。自今年年初以来，波音股价已下跌超10%，在相关报道刊发后，这家美国飞机制造商的股价15日下滑了2.4%。
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山姆客服回应骑手称超时罚400元事件舆情分析报告事件报告04-18 15:044月11日，上海，网传一山姆配送员车子倒地货品散落，疑因配送即将超时痛哭。小伙称山姆的配送工作是外包的，一单5元，超时一单要罚款400元。12日，山姆超市客服表示，山姆有门店直接配送和仓库配送两种形式，配送会在时效内完成，如果存在超时，会有工作人员跟进处理，目前没有接到超时一单罚400的通知。
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网传SU7撞2人后起火焚毁事件舆情分析报告事件报告04-18 15:03近日，有网友发帖称，广东湛江徐闻曲界镇一辆小米SU7撞到两少年后逃逸，汽车随后起火焚毁。 4月11日，广东湛江徐闻县公安局发布警情通报称：目前，犯罪嫌疑人陈某涉嫌交通肇事罪已被执行逮捕。案件侦办工作正在进一步进行中。小米汽车4月11日就湛江事故发布情况说明：据初步了解，相关火情是碰撞后电动二轮车锂电池严重挤压和变形起火，再引燃事故车辆。
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京东外卖利润率不超过5%事件舆情分析报告事件报告04-18 15:02近日，一段京东创始人、董事会主席刘强东2024年内部讲话的线上会议视频流出。刘强东谈到：“我给京东外卖定一条规矩，京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%。超过5%，我要处分人的。我们一定要在行业里面，按照三毛五的理论，来约束自己的赚钱能力、赚钱欲望。”
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12306回应五一抢票崩了事件舆情分析报告事件报告04-18 15:014月16日，铁路12306系统开始发售4月30日车票，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（App）登录时发生短暂延迟现象，经紧急处置已基本缓解，其间，12306网站运行正常，用户可顺畅购票。下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。
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认养一头牛广告争议事件舆情分析报告事件报告04-18 15:004月17日，新锐乳业品牌“认养一头牛”因一组投放于上海、杭州等地地铁和社区的广告陷入舆论旋涡。广告语如“COWS直聘，找工作，直接跟老板哞！”“跳槽吧！奶牛，听说你们场晒不到太阳?”被部分网友指责“嘲讽打工人”，并质疑其模仿“BOSS直聘”涉嫌侵权，相关话题迅速登上社交媒体热搜。
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荣耀手机安兔兔跑分破340万事件舆情分析报告事件报告04-18 14:592025年4月17日，知名数码博主“数码闲聊站”曝光了荣耀GT Pro的安兔兔跑分成绩，破344万分，位列安卓手机性能榜前列。但这一结果遭到安兔兔的质疑。安兔兔方面表示，该跑分成绩是通过图片修改得出的，并未实际上传联网数据，而且测试时设备处于低电量状态。
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哪吒汽车原CEO张勇被曝已在英国事件舆情分析报告事件报告04-18 14:57近日，哪吒汽车原CEO张勇被曝已于离职前办理英国签证，目前身在英国。这一消息加剧了外界对哪吒汽车未来走向的担忧。4月14日，封面新闻记者向哪吒汽车内部管理层询问张勇在英国一事是否属实，公司是否正常运转时，对方表示：“这个真的不知情，公司在正常运转，但运营捉襟见肘。”
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中核集团春季招聘收到百万份简历引热议事件舆情分析报告事件报告04-14 08:504月5日午间，中核集团旗下微信公众号发文称“我们收到了1196273份简历”，同时配有一星星眼表情符号，该发文引发网友热议，部分网友认为求职者投递的简历数量不应成为企业炫耀的资本。当日下午，该微信公众号已自行将相关文章删除。4月6日晚，该公众号发文回应称“我们始终坚持认真对待每份简历，不辜负每位学子对我们的认可和信任。”
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三河一蜜雪冰城招牌变绿色事件舆情分析报告事件报告04-11 17:33近日，河北省三河燕郊开发区一蜜雪冰城店的招牌改成了绿色,引发热议。有网民表示此为三河市城管部门要求，红底门头牌匾统一更换颜色。三河市城管局工作人员称，这是按照市政府城市规划要求，门头牌匾底色除红色、蓝色、黑色以外都可以。目前，蜜雪冰城部分门店招牌已经重新更换为红色。
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王者荣耀系统崩溃事件舆情分析报告事件报告04-11 16:063月28日晚，多网友反映手游《王者荣耀》出现服务器异常无法登录、匹配卡顿对局结算失败等问题。随后，王者荣耀紧急回应：由于服务器异常，部分玩家出现登录异常、对局无法进入的问题，正在紧急处理中。29日凌晨，王者荣耀官方再发声明，称已修复问题，并公布积分夺宝券*10及排位保护卡*2作为本次异常的补偿。
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胖东来起诉经济学家宋清辉事件舆情分析报告事件报告04-11 15:58日前，微博名为“宋清辉”的博主在网上公开发布有关胖东来的差评，成为胖东来公示的一批侵权诉讼案件之一。胖东来方面认为，这些言论涉嫌贬损公司品牌形象，将追责金额不低于100万，正通过法律途径追究相关责任，维护自身合法权益。这一事件也引发公众对于企业声誉维护以及言论边界的讨论。对此，宋清辉回应被胖东来起诉，表示将死磕到底。
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腾讯回应微信已读功能事件舆情分析报告事件报告04-11 14:00近日，多名网友讨论微信将上线“已读显示”及“访客记录”等功能，相关话题冲上热搜。对此，腾讯高管张军作出回应，表示“已读”会增加信息接收者的心理负担和社交压力，所以从一开始微信就坚定不移地不提供这个功能，以后也不会。
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香飘飘奶茶涨价至16元一杯事件舆情分析报告事件报告04-11 13:55近日，“香飘飘奶茶涨价至16元一杯”引发热议。香飘飘发布说明称，并非全线产品均涨价到16元，目前有且仅有明前特级龙井轻乳茶一款产品定价16元一杯，其他产品并未涨价，该产品选用明前特级龙井，每杯原叶茶包中含有不低于2.9克特级龙井。
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小鹏X9屏幕夹断5岁男童半节食指事件舆情分析报告事件报告04-11 13:50据媒体报道，陈先生一家驾驶小鹏X9出行，5岁儿子使用娱乐屏时，左手食指被伸缩支架夹住，半节食指当场脱落，医生称缺失的手指未来可能不会完全恢复。陈先生质疑产品“防夹功能”设计不到位，死死夹住手指后并未回弹。目前，陈先生索赔10万费用遭到拒绝，小鹏至今未给出具体的赔偿方案。
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乐事薯片被曝含致癌添加剂事件舆情分析报告事件报告04-11 13:41近日，有媒体报道乐事薯片含有TBHQ致癌添加剂，引发热议，对此乐事客服回应称，“根据GB2760食品添加剂使用标准规定，食品中TBHQ的最大添加量为0.2克每千克，乐事的产品符合国家规定”。世界卫生组织国际癌症研究机构（IARC）公开的一份致癌物分类清单中，未检索到TBHQ，目前没有确凿证据表明TBHQ和癌症之间存在因果关系。
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秋田满满儿童面粉被曝有老鼠事件舆情分析报告事件报告03-27 17:273月15日以来，有网友连续发布视频称，其于2024年10月所购“秋田满满”面粉中发现疑似老鼠的异物，并拒绝了品牌方提出的3000元赔偿。对此，秋田满满品牌方发布声明称，其“软白营养低筋粉”为自动化全封闭生产，已排除异物由生产线带入的可能。另据秋田满满在某平台账号对网友的留言，其已联系公安机关介入调查。
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南航推出超薄椅背事件舆情分析报告事件报告03-27 17:19从今年3月上旬开始，南方航空公司的座椅换新了，椅背比以前薄了许多。此举引发网友热议，称“沙发椅”变“硬座”了，相关话题也登上热搜，引发关注。3月20日，南方航空方面回应央广网记者称，网传“超薄座椅”的说法，按航空业界的标准称谓，应是“轻薄型座椅”，且飞机票价变化由市场决定，跟座椅变化没有关系。目前，南航仅有部分航班更换使用了“超薄座椅”，还没有覆盖到全部航线。
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千禾0商标和零添加无关事件舆情分析报告事件报告03-27 17:103月，有媒体评测送检了千禾等13款宣称零添加的酱油，其中，千禾御藏本酿380天酱油中检测出0.0110mg/kg的镉。针对零添加酱油被检出镉、“千禾0”只是个商标等质疑，3月20日晚，千禾味业发布致歉声明称，酱油产品检出的微量“镉”来源于原料，公司使用的原材料均符合国家标准要求。“千禾0”是公司注册商标，是公司零添加产品的重要标识。“千禾0”系列产品是零添加产品，不存在蹭热点混淆零添加概念的行为。
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壹号土猪肉的壹号土是注册商标事件舆情分析报告事件报告03-27 13:563月25日，“壹号土猪”出品的广东壹号食品股份有限公司公司工作人员曾向上游新闻证实，“壹号土”确实是公司注册的商标，用于旗下系列产品，“‘壹号土猪肉’只是这系列下的一个产品”。该公司虽合法注册“壹号土”商标，但在宣传中频繁使用“壹号土猪”组合标识，被公众质疑利用商标策略误导消费者。
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茉莉奶白喝出完整塑料袋事件舆情分析报告事件报告03-27 13:493月23日，有上海的消费者发帖投诉称，在茉莉奶白的奶茶中发现一个塑料袋。同日，#茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋#话题登上微博热搜第一。3月23日晚间，茉莉奶白发文致歉称，经调取监控记录、复盘操作流程并与涉事门店逐一沟通，此次问题源于门店在操作流程中的疏忽，导致异物未能被及时发现，茉莉奶白表示，已对涉事门店进行闭店整改处理。
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杨国福麻辣烫食品柜出现老鼠事件舆情分析报告事件报告03-27 13:413月18日，网友发布视频显示，江苏苏州杨国福麻辣烫印象城店菜品区内出现活老鼠。涉事门店最初回应称“老鼠从隔壁装修店铺爬来”，随后在舆论压力下，杨国福集团于3月22日承认监管疏漏，并启动整改措施。苏州工业园区市场监督管理局迅速介入，于3月21日责令涉事门店停业，立案调查，承诺依法严肃处置。
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蜜雪冰城用隔夜柠檬片事件舆情分析报告事件报告03-27 11:133月14日，湖北经视暗访，曝光蜜雪冰城宜昌凝聚新天地门店存在食品安全问题，该门店店员将剩余的柠檬、橙子切片装入不锈钢桶，常温存放于门店角落，次日店员直接将这些隔夜水果搬回操作台，称重分装时特意选在监控盲区。涉事门店店长邹先生当时承认视频中的操作属于违规行为，并表示后续会与公司沟通，加强门店监管。后续引发媒体、网友大量关注。
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杨铭宇黄焖鸡后厨乱象事件舆情分析报告事件报告03-27 10:143月12日，新京报曝光杨铭宇黄焖鸡后厨存在多种食品安全乱象，如使用存放多天的发酸食材，顾客食用后的剩菜回收再加工售卖，隔夜发黑的牛肉加色素后冒充新鲜牛肉。多家门店招聘时不需要员工提供健康证，大量无证店员直接上岗。3月12日下午，济南杨铭宇餐饮管理有限公司发布致歉信3月13日，国务院食安办向山东省食药安办、河南省食安办发出挂牌督办通知书，对两地核查处置工作实行挂牌督办。
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腾讯元宝被指用户协议含“霸王条款”事件舆情分析报告事件报告03-07 11:39近日，《腾讯元宝用户协议》第5条关于知识产权的规定引起热议，该规定指出用户上传至平台的内容（包括提示词等）以及使用服务生成的内容，将授予腾讯及其关联方一项不可撤销、永久、免费且无地域限制的许可使用权，网民认为其为“霸王条款”。3月5日，腾讯元宝官微回应称：“元宝最新版本已增加数据管理功能，新增了体验优化开关，使用元宝时输入和输出的内容，权利归您或相应权利人所有，使用元宝并不会改变归属，感谢大家的批评与监督。”
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