艾普思原创榜单，每月发布。

美妆行业投诉专题报告，每两月(或每季度)发布。

餐饮投诉专题报告，每两月(或每季度)发布。

近日，刚经历离职的小刘（化名）反映，爱仕达电子（深圳）有限公司限制员工的如厕时间和次数，每个员工4小时只能去2次，每次不超过7分钟。对此，该公司相关负责人进行了否认，称“如果有个别部门设定了此类不合格规定，我们将立即予以纠正”。目前，深圳市福海街道劳动办已介入调查。

近日，广西大学法学研究生丁明一纸诉状将山姆会员商店告上法庭，他认为山姆会员商店涉嫌强制消费者进行人脸识别。目前，法院已立案。对此，山姆有关负责人回应称，暂未收到法院的诉讼文件，山姆会员商店并未使用人脸扫描或人脸识别技术比对会员卡头像，山姆一直以来都非常重视会员的个人信息安全与隐私保护。

近日，好利来四川成都一门店通报表扬加班员工，引发关注。对此，该门店店长回应称，被表扬的确实是该店员工，但对于该员工加班情况并不了解。20日，四川成都高新区劳动监察大队工作人员称，经核实，当事门店受表扬的两位员工为主动留店加班，并不违反《劳动法》。若员工反映被强迫加班，监察大队接到投诉将跟进处理。

近日，一位自称是尊界发布会上“失控”迈巴赫S680车主称，在不知情的情况下，他的车被尊界官方拿去做暴力驾驶和测试，25日晚，江汽集团针对此事作出公开回应，称测试全程严格遵循行业规范与标准，数据真实可靠。测试车辆是通过正规第三方租赁渠道获取，且已提前向租赁渠道明确用途。

日前，网传“哪吒汽车起诉《哪吒之魔童闹海》出品方侵权”“哪吒汽车索赔500万”等消息，引发关注。2月24日，哪吒汽车法务部官微发布《哪吒汽车关于网络不实信息的严正声明》，哪吒汽车从未对《哪吒之魔童闹海》电影出品方提起过诉讼，网传消息均属捏造。针对相关捏造内容，公司已完成网络平台取证工作。

2月20日，网络上流传“某豪华车企裁员50%”的传闻，网友猜测为蔚来汽车。蔚来通过官方账号“蔚来小喇叭”辟谣，称传闻离谱并已报警。

2月24日，有旅客在网上反映，其在乘坐吉祥航空航班时，被发放过期的坚果，还被要求签订保密协议，此事引发热议。25日，针对此事，吉祥航空回应，第一时间已展开调查，将视调查结果对责任人严肃问责。

近日，国家能源集团置业有限公司（简称国能置业）一份高校毕业生统招拟录用名单引发关注。这份招录16名毕业生的名单中，有13名硕士研究生和3名本科生，网友质疑其中3名本科毕业生存在“萝卜招聘”情况，相关话题冲上热搜。2月23日，国能置业回应称，此次招聘按岗位需求筛选资格，共123人进入笔试，按笔试成绩排序15人进入面试，3名毕业生面试表现优异，应聘的资格条件、招聘的过程程序均符合招聘有关规定，不存在违规操作的问题。

餐饮行业网络营销简报，每月发布。

主流行业舆情数据月度盘点，每月发布。

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艾普思原创指数榜单，每月发布。

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艾普思原创指数榜单，每月发布。

近期，女大学生小陶因2024年11月意外产生高额手机流量费（超8700元，含违约金总欠费超万元）引发关注，潍坊联通回应称通常会有流量超支提醒但不清楚小陶未收到原因，目前联通正积极处理此事。

2025年2月14日，重庆市市场监督管理局发布重庆燃气集团燃气收费问题调查情况通报称，重庆燃气集团仍存在抄表周期混乱等问题，但是未发现换表导致气费上涨等问题。市场监管部门拟依法对其违法行为给予从重处罚，责令重庆燃气集团立即整改，拟处罚金共计810万元。

2月13日，有网友发帖称，其在河南郑州富田太阳城海底捞门店的菜品里吃出生锈刀片，赠送的自热小火锅又发现头发。事后其因口腔、牙龈被划伤去就医，打了破伤风针，找涉事门店查看监控又遭到拒绝，无奈报警处理。

2月14日，“四川格力电器”微信公众号发布文章显示，格力“董明珠健康家”在成都率先发布。后续不少格力相关的直播间、多地专卖店名称中已有“董明珠健康家”、或者“董明珠”字眼。

2月13日，四川达州至福建泉州的川航3U6979航班上，乘务人员在飞机下降进行安全检查阶段发现坐在40C的乘客（女性，61岁）无应答。后续机组及地面急救人员进行急救处置，后陪同送医救治，协同家属及公安部门，配合做好后续事宜。家属已经在当地公安分局报案立案调查。

2月18日，网友发视频称在上海外滩旁一家711便利店看到店员在熟食区做不雅行为。2月19日晚，7-ELEVEN上海小红书账号发布声明称，经公司核实，视频当事人并未对顾客做出不雅行为，部分视频存在误导性。声明同时表示，已按照规章制度对涉事员工进行处罚。

2月17日，有网友在社交媒体爆料称在名创优品实体店购买的一次性内裤上存在黄色污渍。随后，名创优品于2月19日迅速回应，表示已接到投诉并立即对同批次产品进行了下架处理，同时委托了三家独立第三方机构对该批次产品进行复检。

2月17日，抖音平台流出一份关于小米SU7“断轴”事件车主的回应长文，其承认在事件中存在欺瞒网友的行为，即事故过程中车辆的实际驾驶人为车主父亲，且其父亲存在饮酒行为，保险专员问询过程中亦两次试图顶包未果。但车主仍强调，其父亲是在事故发生后才饮酒，酒驾与车辆的问题是两回事，不存在碰瓷。该车主还表示决定自费维修，不再做任何解释。

2月7日，苏宁系电器集团有限公司、苏宁控股集团有限公司、苏宁置业集团有限公司于25年1月26日公告破产重整。2月10日，三家公司管理人向经济观察网透露，目前重整进入债务申报阶段，债权人在规定期限内及时申报债权。对于债务重整进展阶段，对方表示，等进一步的公告通知。一时间，“苏宁破产”这一话题在资本市场中迅速发酵，成为舆论关注焦点。

2月8日，国家金融监督管理总局披露的罚单显示，泰康在线财产保险股份有限公司及相关责任人因未严格执行条款费率，无资质代理销售寿险公司保险产品，编制提供虚假的报告、报表、文件和资料，资金运用管理不到位等，领到金融监管总局开出的罚单。金融监管总局对泰康在线警告，罚款823.356625万元，没收违法所得210.356625万元，罚没合计1033.71325万元。

近日，网络流传出湖北武汉一环保公司的内部《处罚通报》，其中提及员工围绕“年终大会董事长总结讲话”写800至1000字的心得体会，超出/不足字数的员工，按照5元/字的标准处罚，引发关注。12日，武汉经济技术开发区劳动监察部门工作人员告诉记者，已经与天源环保公司就此事沟通。

2月8日，与辉同行（北京）科技有限公司发生工商变更，原全资股东董宇辉退出股东行列，新增子三省（北京）科技有限公司为股东并全资持股，董宇辉由直接持股变更为间接持股。股权穿透显示，董宇辉仍为该公司最终受益人。2月10日，针对“董宇辉退出与辉同行股东行列”的消息，与辉同行方面回应界面新闻称，该变动为正常公司业务发展需要。

近日，社交媒体上一则海底捞招聘985/211大学生当外送员的广告引发热议，有网友惊讶称，海底捞的招聘门槛太高。2月11日，海底捞官方招聘客服告诉九派新闻，其实每年都会收到来自双一流甚至985/211等高校毕业生的简历，但不管其应聘的是外送员还是其他岗位，“都有专属的人才培养计划”。

2月8日，一女子反映，开车1400公里去感受胖东来，在月饼吃到卷曲毛发。9日，胖东来工作人员对此表示，已经跟顾客取得联系，目前产品已经邮寄，他们收到产品后会进行落实和排查，因为目前暂未调查清楚具体原因，所以还未给顾客进行退款等相关处理，等调查清楚后，会给顾客反馈和处理。

近日，《百家讲坛》主讲人之一张宏杰发文称，北京一首汽约车司机向其提出线下交易，其不同意后司机拒载，还说出“投诉也没用”“我们是国企”等言论。2月7日，张宏杰更新微博表示，“首汽给我打电话了，说会加强对该司机的教育。”8日，首汽约车客服告诉南都记者，“相关部门正在跟进核实此事。如果有类似情况，一定会严肃处理。”

2月9日，长安汽车公告，接到间接控股股东兵装集团通知，兵装集团正在与其他国资央企集团筹划重组事项。本次重组或将导致本公司控股股东发生变更。2月10日，澎湃新闻记者就此以投资者身份联系了长安汽车。长安汽车方面表示，该事项暂时不会对公司的生产经营产生影响。

近日，湖南省张家界市永定区土家园饭店联合出租车司机宰客事件引发热议，爆料人称只点了两道菜就收到844元的账单。后续张家界市市场监管局回应称，当地已对涉事饭店立案侦查，844元饭钱已经全额退回。张家界市永定区旅工委办公室发布情况通报，认定涉事餐饮店存在支付出租车司机回扣招揽客人等宰客行为。

1月25日，小米法务部官方微博发文称，涉嫌恶意抹黑小米汽车商业信誉、商品声誉的某平台博主及其同伙多人，已被依法缉拿归案。此前该平台博主发布小米汽车与极氪汽车对撞的“测试视频”，被指有意误导公众，存在诸多严重谬误与偏颇。

近日，霸王茶姬春节文案中将“春节”写成“Lunar New Year”引争议。1月24日晚，霸王茶姬CHAGEE就“春节”一词翻译不当致歉，表示后续会加强对海外账户的管理和沟通，确保表达内容的准确性。

2月4日晚，河南一网友发布视频称，K774次列车途经某车站时，因车厢人员较多，部分旅客乘车持有车票仍被拒载。2月5日，当事车站工作人员解释称由于许多乘客“买短乘长”，到达原定站点后不下车，导致列车超员。12306客服表示，暂未接到相关信息，具体处理方式需看现场工作人员的安排。

2月4日，市场监管总局网站公布消息，美国谷歌公司因涉嫌违反《中华人民共和国反垄断法》，被市场监管总局依法立案调查。专家表示，依法对跨国公司垄断行为监管有利于维护国际市场公平竞争，促进产业创新发展。

　1月28日凌晨，DeepSeek官网连续发布2条公告称，DeepSeek线上服务受到大规模恶意攻击。1月30日凌晨，奇安信Xlab实验室监测发现，针对DeepSeek线上服务的攻击烈度突然升级，至少有2个僵尸网络参与攻击，共发起了两波次攻击。

有网友反映，自己1月31日乘坐山东航空由桂林飞厦门的航班时，疑似在座位下方捡到一小节鞭炮。后续郑州新郑机场工作人员告诉记者，事件涉及桂林、郑州两个机场，目前还在调查中，民航桂林安全监督管理局已关注并跟进此事，会依法依规办理。

春节期间，辛巴带货880元海鲜大礼包，包括红毛蟹、波士顿龙虾等。但有不少消费者收到货后反映称，螃蟹解冻后全是黑水，根本无法食用。对此，其海鲜供货商尖锋食客发文称，对于受此次情况影响的用户，尖锋食客将赠送一瓶五粮液(普五)作为补偿。

1月23日，乐道汽车品牌副总裁夏庆华在社交媒体上回应了关于公司强制员工购车及订单造假的传闻，表示公司对一线员工提供购车政策倾斜并非强制，并指出订单造假传闻由水军推动；同时，他强调乐道汽车在安全性、产能及技术等方面表现优异，呼吁消费者亲自试驾以获得全面认识。

近日，舆情关注国家补贴资金流向问题，指控京东与淘宝自营店铺在国家补贴政策下采取“先提价后打折”策略，涉嫌骗取补贴，引发消费者对政策实效与商家诚信的广泛质疑，呼吁监管部门加强监督，确保补贴真正惠及消费者。

1月21日，天眼查法律诉讼信息显示，国美电器有限公司新增4条被执行人信息，执行标的合计2.3亿余元，涉及金融借款合同纠纷、合同纠纷案件，部分案件被执行人还包括广州市国美电器有限公司、西安市国美电器有限公司等，执行法院为广东省广州市中级人民法院、西安市灞桥区人民法院。

日前，有消息称，特斯拉计划在农历春节期间让上海工厂的部分生产线停产约三周，以便进行设备升级，并为新款Model Y的生产做好准备。上述消息称，受影响的Model Y生产线将在1月22日至2月14日期间停工，而另一条生产Model 3的生产线则会从1月26日停工至2月3日。

近日，贵州消费者张兰微信账户异常，未操作却收到在安徽亳州“金色华联亳州万达广场店”通过刷脸支付消费106.64元的通知，且刷脸人与张兰外貌不符，还输入了她的手机后四位验证码。微信支付官方得知后，迅速于1月14日退款，腾讯次日发表声明称付款需双重验证，正与用户核实情况，并已先行全额补偿用户以防进一步损失。

2025年1月16日，深圳相关工作专班已全面介入万科，公司或将面临接管改组，同时万科总裁祝九胜被公安机关带走，此举发生在房地产行业流动性危机背景下，万科亦受波及，面临偿债压力，尽管深圳市国资委曾表达信任和支持，但万科仍成为继恒大后，又一被地方政府介入管理的广东房企。

1月16日下午，支付宝发生支付优惠异常事件，部分用户在14:40-14:45时间段内支付时意外获得20%的减免优惠。支付宝随后发布声明称，该事件系公司内部操作失误，误用营销模板导致。同时，支付宝澄清有关追回优惠款项的短信为诈骗信息，提醒用户提高警惕，勿点击短信链接。支付宝表示将承担全部责任，不会向用户追款。

主流行业舆情数据年度盘点

2025年春运前夕，12306推出的低价票成为网络热点，重庆至广州高铁票价三折起引发抢购潮，铁路部门回应称旨在合理利用运力，但此举也引发公众对定价机制、市场秩序及黄牛倒票等问题的质疑，使铁路票务策略成为关注焦点。

主流行业舆情数据月度盘点，每月发布。

2024年12月中国房地产舆情监测数据盘点，2024年12月中国房地产舆情监测，中国房地产舆情监测数据，中国房地产舆情，房地产舆情监测，地产舆情监测，房产舆情监测，地产舆情，房产舆情，地产数据，房地产数据

餐饮行业网络营销简报，每月发布。

艾普思原创榜单，每月发布。

近期，正值春运购票高峰期，国家铁路官方售票平台12306系统频繁出现故障，引发广泛关注。自1月6日以来，12306系统已出现多次崩溃情况，尤其在1月6日、1月8日及1月10日，故障情况尤为突出。针对1月10日的系统崩溃情况，12306客服表示暂时无法确定具体原因，但已将问题进行反馈并记录。客服同时指出，近期是售票高峰期，系统压力确实比较大，建议用户通过其他方式购票，如退出账号后重新登录，使用网页版购票，或直接前往火车站购票点进行操作。

2025年1月，有超2000名玩家在平台上集体投诉称恋与深空涉嫌欺诈消费者一事，登上热搜。在官方评论区，大量玩家表达了强烈的不满和愤怒。他们纷纷留言要求《恋与深空》官方正视玩家的合理诉求，积极回应投诉，并采取有效措施解决问题。这些留言不仅数量众多，而且言辞激烈，显示出玩家对此次事件的严重关切。目前《恋与深空》官方尚未对此次集体投诉事件作出任何公开回应。这进一步加剧了玩家的不满情绪，也引发了更多网友的关注和讨论。

近日，社交平台涌现多起关于李佳琦直播间销售车厘子质量问题的投诉，引发公众广泛关注。网友纷纷发帖反映，所购车厘子存在不新鲜、质地变软、发黑乃至发霉等问题，多位消费者已申请退款处理。为确保消费者权益得到充分保障，淘宝平台与商家紧密合作，建立了高效的售后处理机制。对于涉及质量问题的商品，平台承诺将积极协调商家，为消费者提供满意的解决方案，力求将此次事件对消费者的影响降到最低。

近日，国内知名少儿编程教育培训机构“童程童美”被曝出突然跑路，引发广泛社会关注。多名学生家长反映，该机构在几天前仍在正常收取学费，随后却突然关闭，各地分支机构相继曝出一夜之间关门大吉，人去楼空。“童程童美”爆雷事件发生后，其在全国范围内的分支机构迅速成为舆论焦点。杭州、深圳、成都、合肥、长沙等多个城市的家长纷纷表示，自己缴纳的学费打了水漂，且机构突然关闭，无法联系到相关负责人，维权无门。

1月10日，贵人鸟股份有限公司正式发布公告，宣布其公司名称已变更为金鹤农业股份有限公司，标志着贵人鸟正式完成从鞋服领域向粮食业务的战略转型。据悉，新公司已顺利完成工商变更登记手续，并取得全新营业执照。贵人鸟更名为金鹤农业的消息一出，立即引发市场广泛关注。舆论普遍关注贵人鸟转型背后的原因、新业务的发展前景以及现有鞋服产品的后续处理等问题。

近日，广东、上海、江苏等多地网友纷纷在网络平台上发帖爆料，称爱家月子中心突然“跑路”，导致部分已交全款的孕妇尚未入住即遭遇服务中断，正在坐月子的产妇一觉醒来发现月子中心人去楼空。同时，还有月嫂反映被拖欠两个月工资。此事件迅速在网络上发酵，成为舆情热点。目前，相关调查工作仍在开展中。多地政府部门已表示将密切关注此事，加强行业监管，保障消费者权益。同时，也提醒广大消费者在选择月子中心时要谨慎，避免遭遇类似问题。

近日，福州的谢女士在社交媒体上反映，她于1月10日在仓山山姆会员店购买的黑森林蛋糕中，发现蛋糕胚内含有白色异物，导致其孩子在食用时大牙差点被磕坏。此事迅速引发公众关注，成为舆情热点。谢女士通过社交媒体表达了对山姆处理方式的不满，认为山姆在食品安全和消费者权益保护方面存在严重问题。她的遭遇引发了众多网友的共鸣和关注，不少网友表示自己也曾在山姆遇到过类似问题，对山姆的食品安全管理提出质疑。1月13日晚，山姆会员店通过官方渠道回应称，双方已就赔偿问题达成一致意见。然而，具体赔偿金额和解决方案并未公开透露，引发公众对于赔偿结果的猜测和讨论。

近日，知名青梅酒品牌梅见青梅酒推出了新年特别包装，然而其文案内容因涉嫌歧视女性而迅速引发社会关注和网友热议。面对日益高涨的舆论压力，@梅见青梅酒官方微博迅速发布声明，表示高度重视此次争议，并立即通知相关部门全面下架所有引发争议的新年帖及相关物料。同时，企业承诺将加强内部审核流程，确保未来文案内容的准确性和尊重性，避免类似事件再次发生。

艾普思原创指数榜单，每月发布。

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1月3日，冰勃朗头部企业浙江圣吗哪在其微博上回应测评博主提到的“冰勃朗”是“科技乳”事件。圣吗哪表示，根据国际检测机构SGS的数据，就原料本质与健康影响而言，冰勃朗与植脂末是两种完全不同的食品原料，评测视频以偏概全，采用错误的实验数据，而非实际使用场景来对饮品的工艺定性，存在对消费者的巨大误导。

12月27日，针对有关日本制造业巨头川崎重工被曝存在虚假交易、涉嫌向海上自卫队队员提供金钱财物等问题，日本防卫省在特别防卫监察的中期报告中指出，川崎重工业公司最晚从约40年前起就与交易对象做虚假交易。仅在截至2023年度的6年里，合计金额就达到约17亿日元（约合人民币7860万元）。

近日，有30年历史之久的山东青岛烘焙品牌皇家美孚被传拖欠薪资及大规模闭店。多名员工向南都湾财社记者表示欠薪属实。据第三方数据平台，近两年皇家美孚闭店37家，开店11家，闭店数约为开店数的3倍。12月2日，皇家美孚官方公众号发文称，“皇家美孚年前全面倒闭”为不实传闻，目前皇家美孚线上平台与线下门店均运行良好，生产与销售活动一切如常。

近日，哪吒汽车官网因无法正常访问引发广泛关注，1月8日下午，哪吒汽车法务部发布声明，对此事作出回应。声明称，经排查，此次官网异常系因服务器配置升级过程中出现技术故障，导致网站暂时无法正常运行。不过，经紧急修复，1月6日下午官网即已全面恢复正常访问。

近日，有消费者发文称，剪开一条不穿的有棵树生理期内裤，发现其中有一层塑料膜，质疑该款产品与其“裆部材料100%棉”的详情页介绍不符。有网友质疑内裤裆部含塑料膜，会导致不透气等问题。1月7日，@YOUKESHU有棵树 针对此事发布《致消费者的一封信》进行回应：符合标准，对健康无潜在风险。

1月2日，据中央纪委国家监委网站显示，据贵州省纪委监委消息，贵州省市场监督管理局党组书记、贵州省市场监督管理局（贵州省知识产权局）局长丁雄军涉嫌严重违纪违法，目前正接受贵州省纪委监委纪律审查和监察调查。

2025年1月3日晚，一天津IP网友投诉称，自己2024年12月30日通过“嘀嗒”平台打独享顺风车，却被告知还有位乘客，后因拒绝司机绕路办私事，在高速路被赶下车，引发关注。1月5日，嘀嗒出行发布官方情况说明，梳理行程相关信息，表示平台在接到投诉后第一时间确认乘客安全后，并立即跟进核实，目前该车主账号已封禁，乘客已报警，平台正协助相关部门积极处理中。

去年年末，国投证券召开会议，宣布3名高管集中离职。记者12月30日从国投证券母公司国投资本获悉，对于三名高管变动，国投资本结合国投证券事业发展需要和领导班子建设实际，在充分听取各方面意见基础上，经通盘考虑、慎重研究，已经确定了班子补充人员，按规定履行相关程序后，到任履职。

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主流行业舆情数据月度盘点，每月发布。

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12月24日，全球知名快餐品牌肯德基启动了调价，是该品牌近两年来首次产品价格调整。 据悉，此次调价平均涨幅为2%，具体调整范围在0.5元至2元不等，旨在更好地适应市场成本变化。值得注意的是，尽管部分产品价格有所上调，但肯德基广受欢迎的优惠套餐，如“疯四”特惠、“疯日”活动、“OK餐”以及“儿童餐”等，将维持原价不变。

12月24日，有消费者在社交媒体发文称波司登一条售价700多元的羽绒裤，充绒量只有3克，这一发现迅速在网络上引发热议。随后，新京报贝壳财经记者向波司登客服咨询同款羽绒裤，得到的回应为“已售完”，客服还表示：“绒跟绒之间不一样，我们用的绒朵，没有杂质的，在克数上会轻。”目前，该羽绒裤已下架。

近日，网民爆料自己和老公在合肥一万达商场购买的银手镯是假货，决定联系打假博主一同前往现场，但第二天却发现该商铺已经撤走，找商场理论时却被管理人员殴打。后续，该打假博主发布视频表示，现场的真实情况比看到的恶劣10倍，并透露自己上个月曾就店铺售假问题打过一次，没想到店铺却在原位置重启。

12月21日，极越汽车公关负责人徐继业在朋友圈发文，确认已从极越离职。此前，极越汽车通过邮件发布通报，称徐继业作为公关负责人，在公司危机期间未维护公司和员工声誉，反而在员工焦急等待补偿方案时发表分裂员工的不当言论，严重违背企业文化准则，决定解除其劳动合同。

12月20日，有网友发布视频称在海底捞虾滑中吃出蛆虫，联系门店一直未给处理，且拒绝承认是虫子。对此，海底捞回应称其为黑虎虾虾筋部分，并非蛆虫，已立即展开排查，经对同批次产品进行检验，未发现顾客所述食品安全问题。门店工作人员已陪同顾客将此事上报市场监管部门，由市场监管部门进行专业权威的调查。

近日，袁记云饺六道口店因食品安全问题被海淀区市场监督管理局立案调查，袁记云饺所属公司袁记食品就此事发布情况说明并致歉，称将积极配合政府监管部门调查，并迅速进行整改。此前，袁记云饺五道口店被曝云吞面吃出黑紫色蚯蚓事件亦饱受关注。

12月20日，有网友爆料在瑞幸咖啡中喝出“蟑螂”，拒绝售后解决方案并投诉至12315。24日，瑞幸回应称门店操作规范无虫害。25日，网友在查看监控后决定撤销投诉。

近日，一则疑似代购在广州山姆厕所切蛋糕的消息引发关注，网民直呼“太恶心”。12月25日，广州山姆会员商店相关负责人接受央广网记者采访时表示，山姆高度重视食品安全与服务质量，“为确保能购买到高品质商品和正品，享受山姆的优质服务，请会员选择山姆官方认证的渠道购买商品。”

主流行业舆情数据月度盘点，每月发布。

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近日，网络出现鲁花食用油加热后碳化似“沥青”的视频，引发公众对其质量的担忧，专家指出此现象为油脂共性，与品牌质量无关。鲁花官方未直接回应，但分公司强调品质保证，且称金龙鱼已入股鲁花，食用油质量是排在第一位的，同时呼吁消费者需理性看待网络信息。

近日，格力电器董事长董明珠在与新浪财经对话时表示，小米因专利侵权赔偿格力50万。随后，小米公关部总经理王化在微博上回应称，该信息不实，小米空调没有专利侵权行为，也没有因此赔偿。此前，格力电器曾通报小米电风扇侵犯其专利权，法院判决小米赔偿185万并停止制造销售侵权产品。此次董明珠的言论再次引发公众对小米与格力专利纠纷的关注。

近日，宁波香飘飘食品有限公司被传破产拍卖，引发公众关注。该公司将于12月18日至19日在阿里拍卖破产强清平台拍卖“香优美”“美诺萱”两枚注册商标，起拍价100元。然而，香飘飘食品股份有限公司发微博辟谣，称网传破产公司与“香飘飘奶茶”无任何利益关系，其公司位于浙江省湖州市，并继续正常运营。此次事件因名称相似导致误解，提醒公众注意区分。

近日，极越汽车被传将关闭整车业务，多部门已宣布解散，部分门店暂停营业，极越汽车陷入经营困境，引发员工围堵CEO夏一平事件。员工诉求包括补缴社保、医保和公积金，发放12月工资及离职赔偿等。夏一平承认公司遇到困难，需立即调整。极越公关负责人徐继业在朋友圈回应称公司“没钱了”，但仍表示将继续坚守岗位，推广自动驾驶事业。

蜜雪冰城宣布自2024年12月16日起，在广州、深圳、北京部分门店的饮品及冰淇淋价格上涨1元，引发网友热议，公司解释称是基于市场及门店经营情况调整，而此前已有调价动作，整体价格有所上浮。

近日，知名品牌“fufuland”香港分店一牛奶味雪糕样本被检出大肠菌群及总含菌量严重超标，引发网友热议。香港食物环境卫生署公布，该样本大肠菌群含量为每克6.9万个，总含菌量为每克120万个，均远超法例上限。涉事门店已停售所有雪糕产品，并有两款其他雪糕样本同样检出大肠菌群超标。食环署表示将继续调查，如有足够证据将提出检控。“fufuland”相关负责人表示重视此事，已进行内部审查，将积极配合监管部门检查，确保产品质量和消费者健康。

近日，网络流传保时捷中国裁员30%的消息，保时捷中国官方回应称不属实，表示正在优化内部组织架构以提升效率和优化成本，同时计划缩减经销商网络并加速智能化、电动化转型。

近日，上海和平饭店推出的298元团购套餐因被网友吐槽内容简陋（仅含一杯水、一块面包且需打包），在网络上引发广泛热议，众多网友表示性价比低不愿消费。随后和平饭店工作人员回应称正在调查此事，并解释套餐还包括参观及爵士乐或咖啡蛋糕选项，强调总价合理，但此事已对饭店品牌形象造成一定影响。

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